Kas yra įmonių socialiniai tinklai?

Kai įmonės kuria vidinių socialinių tinklų platformą, kurią gali pasiekti tik darbuotojai ir klientai, ši konstrukcija vadinama įmonių socialiniais tinklais. Daugelis įmonių pradėjo kurti vidinius socialinius tinklus, siekdamos palaikyti komandinį darbą ir leisti klientams pažvelgti į įmonės darbuotojus iš vidaus. Nors ir atrodo naudinga, įmonių socialiniai tinklai gali kainuoti įmonėms daug pinigų, nesuteikdami jokios įrodytos naudos.

Įvairios socialinių tinklų grupės jau egzistuoja ir prie daugumos šių grupių galima prisijungti nemokamai. Priešingai, įmonės socialinio tinklo sukūrimas didelei įmonei gali kainuoti tūkstančius dolerių. Norint sukurti vidinio tinklo platformą, reikia samdyti įvairius specialistus, įskaitant techninę komandą, programinės įrangos konsultantus ir programinės įrangos architektus. Sukūrę platformą, darbuotojai ir klientai turi kurti profilius, palaikyti atnaujinimus ir prisijungti prie įmonės socialinių tinklų grupės.

Tyrimai parodė, kad daugelis darbuotojų nenori skirti laiko ar pastangų kurdami įmonės tinklo puslapį. Kadangi darbuotojai išėję iš darbo negali prisijungti prie vidinės socialinių tinklų grupės, daugelis darbuotojų mano, kad leisti laiką dirbant tinklo puslapyje yra beprasmiška. Be to, bet kokia informacija, paskelbta įmonės socialinio tinklo puslapyje, lieka įmonės nuosavybe. Taigi dauguma darbuotojų, norinčių įgyti pripažinimą su naujais klientais ir naujais darbdaviais, negaiš laiko vidinio socialinio tinklo puslapio kūrimui.

Kita vertus, kiti tyrimai parodė, kad daugeliui darbuotojų patinka kurti įmonės socialinio tinklo puslapį, kuris būtų atskirtas nuo viešo socialinio tinklo profilio. Nors į viešųjų socialinių tinklų grupę galima įtraukti darbo kolegas ir vadovus, daugelis žmonių nori, kad socialinis gyvenimas būtų atskirtas nuo darbo. Be to, kai kuriems darbuotojams naudinga kurti vidinius tinklaraščio įrašus, komentuoti projektus ir sekti su darbu susijusias naujienas.
Įmonių socialinių tinklų sąvoka yra gana nauja. Nors kai kurios įmonės jau kurį laiką bando sukurti funkcinius vidinius tinklus, šių tinklų sėkmės rodiklis nėra nuoseklus. Įmonių analitikai rekomenduoja korporacijoms pabandyti sukurti socialinių tinklų platformą po gabalo, o ne investuoti tūkstančius dolerių, kad sukurtų visą tinklų rinkinį. Didelės korporacijos visame pasaulyje pradėjo tikrinti vidinio socialinio tinklo efektyvumą, o daugelis mažesnių korporacijų pasekė pavyzdžiu. Kaip ir daugelio naujų įmonių idėjų atveju, socialiniai tinklai įmonės sferoje gali pasirodyti naudingi arba tiesiog nuklysti.