Ryšio serveris yra kompiuterinė sistema, skirta valdyti daugybę ryšių pagrįstų programų. Šie serveriai visiškai vientisame dvare jungiasi prie įvairiausių skirtingų platformų, leidžiančių skirtingoms sistemoms kalbėtis tarpusavyje be trukdžių. Šie serveriai yra atviri ir operatoriaus lygio, todėl kiekvienas gali prisijungti prie jų suprantant, kad ryšys bus saugus ir patikimas. Dėl serverio komunikacijos dėmesio ir lankstumo jis yra daugelio ryšių ir interneto sistemų pagrindas.
Pagrindinis komunikacijos serverio tikslas yra padėti į tinklą sujungtų sistemų sąveikai. Šie kompiuteriai gali būti tame pačiame pastate arba skirtinguose žemynuose, nes atstumas tikrai nesvarbus. Dvi sistemos, kurios nori bendrauti, jungiasi prie vieno ryšio serverio arba prijungtų serverių grandinės, kol jos bus sujungtos viena su kita. Ryšio serveris veikia kaip tarpininkas, leidžiantis sistemoms, kuriose veikia skirtingos programos ir protokolai, bendrauti tarpusavyje.
Yra keturi gero ryšio serverio bruožai. Serveris turi būti atidarytas; kaip ir, ji gali priimti ryšius beveik iš bet kurio žmogaus. Kad serverio sistema iš tikrųjų būtų atvira, ji turi naudoti pramonės standartinę programinę įrangą ir komunikacijos protokolus, skirtus kelių tipų ryšių sistemoms. Tai reiškia, kad kai sistema pasiekia serverį, konkretūs tos sistemos protokolai užmezga ryšį. Jei serveris perduoda tą informaciją į kito tipo sistemą, jis palieka sistemą naudodamas kitą protokolų rinkinį.
Be to, ryšio serveris turi būti operatoriaus lygio sistema. Paprastai tai reiškia, kad jis turi dvi funkcijas. Serveris turi perteklines parinktis gedimo atveju. Jei tam tikra aparatinė ar programinė įranga sugenda, serveris turi atsargines kopijas, kurios iškart prisijungia, kad sistema veiktų. Be to, serveriui reikalingas ilgalaikis dizainas; jis turi veikti savarankiškai be paleidimo iš naujo ar išjungimo ilgą laiką.
Šių serverių naudojimas yra lankstus. Geras komunikacijos serveris turi galimybę prisijungti ir apdoroti informaciją iš įvairių sistemų, apimančių įvairias temas. Paprastai tai reiškia, kad pagrindiniame serveryje veikia pusiau nepriklausomų modulių rinkinys, kuris specializuojasi prisijungiant prie tam tikrų tipų sistemų. Šis lankstumas kartu su atvira sistemos architektūra leidžia serveriui dirbti įvairiais tikslais.
Paskutinis svarbus punktas yra akivaizdžiausias; serveris turi sutelkti dėmesį į ryšio protokolus ir programinę įrangą. Net jei aparatinės įrangos sistema atlieka dalykus, kurie nėra komunikacijos platforma, ji turi teikti pirmenybę komunikacija pagrįstai veiklai. Jei jis trukdo perduoti, nes dirba su kitu dalyku, informacija gali būti prarasta ir gali sutrikti prijungtų sistemų ryšys.