Įkrauta kalba yra formuluotė ar frazė, kuria bandoma paveikti žmonių veiksmus, mintis ar žodžius naudojant emocinį patrauklumą. Emocinė konotacija gali būti neigiama arba teigiama, priklausomai nuo norimos svyravimo krypties. Ji taip pat žinoma kaip emocinė ar daug išvadų kalba, taip pat kalbos įtikinėjimo technika. Ši technika nebūtinai prieštarauja logikai ar protui, bet kultūra, kurioje yra asmuo, daro įtaką bet kokiai kalbos konotacijai. Nors emocinė kalba yra kasdienėje sąveikoje, žmonės kartais ją sieja su kultais, proto kontrole, smegenų plovimu, politika, verslu ir reklama dėl savo gebėjimo daryti įtaką žmonėms.
Kalbant apie funkciją, asmuo gali naudoti emocinę kalbą, kad ką nors ar ką nors iš naujo apibrėžtų arba pervardytų. Pavyzdžiui, jei kas nors vadina asmenį dėle, jis apibrėžia asmenį kaip individą, kuris prisiriša ir eikvoja išteklius ar energiją. Remiantis šiais naujais apibrėžimais ir etiketėmis, įkrauta kalba gali pakenkti žmogaus gebėjimui žiūrėti į kažką ar ką nors objektyviai, o tai trukdo tikrai kritiškai mąstyti ir mąstyti. Asmuo taip pat gali naudoti aukštą išvedžiojimo kalbą, kad sudarytų kliūtis arba izoliuotų, aiškiai atskirdamas.
Pakrauta kalba iš dalies veikia dėl žmogaus smegenų struktūros ir veikimo. Kai žmogus ką nors patiria, smegenys sukuria patirties atmintį, kuri susijungia su emociniais smegenų centrais – tai yra, žmogus prisimena ne tik faktus, bet ir jausmus. Per naują patirtį smegenys prisimena šiuos prisiminimus. Smegenys yra įtemptos, kad pirmiausia reaguotų į emocijas, nes iš pradžių viską racionalizavus gali kilti rimta grėsmė tiesioginio pavojaus metu. Kai kas nors vartoja pakrautą kalbą, jie priklauso nuo šios pradinės emocinės reakcijos, nors negali garantuoti, kad klausytojas ar skaitytojas nenaudos racionalių smegenų centrų, kad nepaisytų sukeltų emocijų.
Supratimas, kaip smegenys formuoja ir prisimena prisiminimus ir kaip jos susijungia su emocijomis, emocinės kalbos raktas yra konotacija už konkrečių žodžių ar frazių, kurias žmogus pasirenka. Konotacijos kuriamos remiantis tam tikros kultūros žmonių patirtimi ir prisiminimais, todėl ekspertai, nagrinėdami įkrautą kalbą, gali pažvelgti į tai, kas bet kuriuo metu yra supančioje kultūroje. Jei žmogus gerai išmano kultūrą, jis gali pasirinkti konkrečius žodžius ir frazes, kurios suskambės svarbiais emociniais varpais su kitu. Taigi pakrautos kalbos naudojimas yra būdas manipuliuoti asmenimis, kad jie atsakytų į tam tikrus atsakymus, jausmus, veiksmus ar įsitikinimus kultūriniame kontekste.
Pakrauta kalba būna trijų pagrindinių formų, įskaitant įkeltus klausimus, niurzgiančius žodžius ir blizgančius bendrumus arba dorybių žodžius. Įkelti klausimai gali būti „gudrūs“ arba „vadovaujantys“. Apgaulingi klausimai verčia žmogų pripažinti įsitikinimą, nuomonę ar faktą, kurio jie neturi, arba jie verčia žmogų paneigti faktą. Pagrindiniai klausimai aiškiai parodo, kaip asmuo turėtų reaguoti, o atsakymas yra klausime. Šiurkštūs žodžiai yra menkinančios etiketės, o blizgantys bendrumai yra teigiami.
Žvelgiant į niūrius žodžius ir žvilgančius bendrumus, emocinga kalba siejama su eufemizmu, kuris yra formuluotė ar frazė, kuria siekiama pašalinti kitus žodžius ar frazes, kurie gali būti įžeidžiantys arba turėti nepageidaujamą atspalvį. Pavyzdžiui, dėl Antrojo pasaulinio karo įvykių ir Holokausto žodis „nacis“ daugeliui žmonių yra niurzgantis žodis. Kad išvengtų šio niurzgančio žodžio, kas nors vietoj to gali panaudoti blizgantį bendrumą, pvz., „Vokietijos tėvynės patriotas“ arba „liaudies nacionalsocializmo šalininkas“, kurie yra pozityvesni, bet kartu ir šiek tiek neaiškesni. Tai reiškia, kad kai asmuo vartoja eufemizmą, jis gali tiesiog pakeisti vieną įkeltos kalbos versiją kita.