Kredito kortelės ginčo pateikimas gali padėti išspręsti kredito kortelės apmokestinimo problemas. Nesvarbu, ar problema yra dėl apgaulingo apmokestinimo, ar įsigytas produktas nepateisino lūkesčių, problemą galima išspręsti pateikus ginčą dėl kredito kortelės. Kredito kortelės ginčo pateikimas apima ginčo laiško rašymą, laiško išsiuntimą kredito kortelę išdavusiai įmonei, mokėjimo sulaikymą ir rezultatų laukimą.
Norėdami pradėti ginčą dėl kredito kortelės, turite parašyti laišką savo kredito kortelę išdavusiai bendrovei. Šiame laiške bus nurodytas tikslus mokestis, dėl kurio ginčijate. Kredito kortelės įmonei pateikite kuo daugiau informacijos apie šią operaciją. Jei turite įrodymų, pvz., pardavėjo sąskaitą, galbūt norėsite jį įtraukti į savo laišką. Stenkitės būti kiek įmanoma išsamesni ir paprašykite kredito kortelės įmonės, kad ji pašalintų apmokestinimą iš jūsų paskyros.
Kai parašysite laišką kredito kortelės įmonei, turite jį išsiųsti patvirtintu paštu. Tokiu būdu kredito kortelės įmonė negalės ginčyti fakto, kad ji buvo gauta. Kai siunčiate kredito kortelės ginčo laišką, turite tai padaryti per 60 dienų nuo išdavimo. Pasibaigus 60 dienų nebegalėsite ginčyti mokesčių.
Kai pateiksite laišką, turėtumėte sulaikyti mokėjimą. Pagal įstatymus, susijusius su šia tema, galite išskaičiuoti pagrindinę sumą ir palūkanas, kurios kaupiasi už pirkinį. Turėtumėte toliau mokėti įprastą mokėjimą, net jei klausimas neišspręstas ir net jei ketinate sulaikyti atitinkamą dalį. Priešingu atveju galite būti atsakingi už delspinigius.
Kita proceso dalis apima laukimą, kol kredito kortelės įmonė paskelbs sprendimą. Daugeliu atvejų kredito kortelių įmonė eina į kliento pusę. Klientai yra tai, kas išlaiko kredito kortelių bendroves, ir jie nori, kad jų klientai būtų kuo labiau patenkinti. Išsiuntus laišką kredito kortelių bendrovei, įmonė turi patvirtinti laiško gavimą per 30 dienų. Po to kredito kortelės įmonė turi 90 dienų ištirti atitinkamą prekę ir priimti sprendimą, ką daryti.