Neužsakytos prekės – tai produktai ar paslaugos, teikiamos asmeniui, kuris jų specialiai neprašė ar neužsakė. Pavyzdžiai apima tokius dalykus kaip žurnalų pavyzdžiai, siunčiami siekiant pritraukti potencialius prenumeratorius, kartu su kitais pavyzdžiais produktais arba profesionaliomis paslaugomis, teikiamomis be prašymo; jei kas nors atveda šunį pas kirpytoją maudytis, o kirpėjas taip pat apkarpo šuns kojų nagus, tai yra neprašyta paslauga. Įstatymai, susiję su nepageidaujamomis prekėmis, įvairiose šalyse skiriasi, tačiau paprastai žmonės neprivalo už jas mokėti, o siuntėjas negali reikalauti sumokėti ar grasinti teisiniais veiksmais.
Neužsakytų prekių įstatymai paprastai nurodo, kad žmonės prekėmis gali disponuoti taip, kaip jiems atrodo tinkama, nepranešdami siuntėjui ar nesiimdami jokių kitų veiksmų. Siuntėjai negali atsiimti prekių, reikalauti sumokėti arba panaudoti prekių priėmimą, kad reikštų sutarties priėmimą. Pavyzdžiui, žmogus, kuris priima žurnalo pavyzdį, paėmęs pavyzdį netampa mokamu prenumeratoriumi. Iš esmės tokios prekės traktuojamos kaip dovana.
Kai kuriose šalyse įstatymai gali skirti neužsakytas prekes ir per klaidą išsiųstas prekes. Tai gali būti atsitiktinis užsakymų padauginimas, prekės supakuotos ir išsiųstos netinkamam asmeniui ir pan. Kai kuriose šalyse jos laikomos neužsakytomis prekėmis ir žmonės gali jas laikyti ir naudoti. Kitais atvejais žmonės gali būti įpareigoti pranešti, kad gavo prekes, todėl siuntėjas gali nuspręsti, ar jas atsiimti. Siuntėjai negali reikalauti, kad žmonės grąžintų klaidingus užsakymus jiems patiems; jei siuntėjas nori juos grąžinti, siuntėjas turi už tai sumokėti.
Taip pat gali kilti problemų dėl nepageidaujamų paslaugų. Žmonės, gaunantys profesionalias paslaugas iš tokių žmonių kaip mechanikai, veterinarai ir kirpėjai, turi patvirtinti papildomų paslaugų užklausą arba patvirtinti. Jei paslaugų teikėjas teikia paslaugą, kurios nebuvo prašoma, prieš tai nepasitikrinęs, klientas gali ginčytis ir atsisakyti mokėti. Šios taisyklės išimtis yra medicinos ir veterinarijos profesijos atveju, kai paslauga gelbsti gyvybę; chirurgui nereikia skambinti ir prašyti leidimo atlikti kraujagyslių remontą, kad, pavyzdžiui, pacientas nenukraujuotų.
Taip pat galima tiesiog atsisakyti neužsakytų prekių. Jei kas nors nenori kažko priimti iš pašto vežėjo ar kurjerio, galima to atsisakyti su prašymu grąžinti siuntėjui. Jei medžiagos pristatomos, kai šalia nėra nė vieno, kuris galėtų patvirtinti siuntos priėmimą, žmonės ant pakuotės gali užrašyti „atsisakyti“ ir paprašyti, kad kas nors ją paimtų arba atneštų į paštą ar siuntų apdorojimo centrą. Vežėjas grąžins jį siuntėjui.