Gydant citomegalovirusą, kuris yra herpeso virusų šeimos narys, reikia stengtis sustabdyti viruso dauginimąsi ir pašalinti infekcijos simptomus. Žmonėms užsikrėtus virusu, neįmanoma išgydyti. Žmonėms ne visada patariama gydytis, nes sveiki asmenys dažniausiai gali patys kovoti su virusu. Asmenims, kurių imunitetas nusilpęs, pavyzdžiui, vėžiu ir AIDS sergantiems pacientams, taip pat kūdikiams, rekomenduojamas CMV gydymas, nes gali išsivystyti infekcijos komplikacijos.
Daugeliui žmonių CMV yra nekenksminga infekcija. Kol imuninė sistema veiks, ji apribos viruso dauginimąsi ir pacientui neturėtų išsivystyti komplikacijų. Žmonės gali nešioti CMV to nežinodami, nebent jų imunitetas susilpnėtų ir virusas galėtų įsitvirtinti. Šiems pacientams CMV negydoma, o pacientas stebimas dėl problemų požymių. Žmonėms, kurių imunitetas susilpnėjęs, būtinas gydymas.
Kai kurie antivirusiniai vaistai buvo patvirtinti naudoti gydant CMV. Šie vaistai neužmuš viruso, tačiau gali sulėtinti replikacijos greitį. Tai sumažina viruso kiekį paciento organizme, todėl komplikacijų tikimybė yra daug mažesnė. Pradėjus atsigauti paciento imuninei sistemai, vaistų vartojimą galima nutraukti, organizmas perims kovą su virusu. Pacientui taip pat gali būti patariama kruopščiai nusiplauti rankas po to, kai pasinaudojo vonios kambariu, pakeitus tvarsčius ar užsiėmus panašia veikla, kad būtų sumažinta viruso plitimo kitiems žmonėms rizika.
Žmonėms, sergantiems aktyvia citomegalovirusine infekcija ir susilpnėjusia imunine sistema, gali atsirasti komplikacijų, tokių kaip klausos ir regėjimo sutrikimai. Šie individualūs simptomai gali būti gydomi atitinkamais vaistais ir terapija. Šis CMV gydymo kampas yra orientuotas į tai, kad pacientas būtų kuo patogesnis. Sumažėjus virusų kiekiui ir greitai įsikišus dėl komplikacijų, gydymas gali išlaikyti pacientų stabilumą ilgą laiką.
CMV gydymas nuolat evoliucionuoja. Kai diagnozuojama, žmonės gali aptarti įvairias gydymo galimybes ir galbūt norės susitikti su specialistu, prižiūrinčiu pacientų, kurių imunitetas nusilpęs, kad sužinotų daugiau apie galimybes, kurių bendrosios praktikos gydytojas gali nežinoti. Gali būti įmanoma užsiregistruoti klinikiniam tyrimui ir gauti vaistų, kurie dar nėra plačiai naudojami.