Asmenys, turintys klausos sutrikimų, susiduria su daugybe iššūkių, įskaitant telefono naudojimą. Klausos aparatai gali labai padėti, o asmenys turi dvi bendrąsias galimybes derinti šiuos įrenginius su telefono technologijomis. Galima įsigyti telefoną, kuris sinchronizuojasi su klausos aparatu, arba kai kuriose patalpose galima įsigyti su telefonu suderinamus klausos aparatus, pvz., ausines. Pirmuoju atveju, norint tinkamai veikti, klausos aparatas paprastai turi būti nustatytas tam tikroje padėtyje. Telefono padėtis ir tinkamos nustatymo priemonės taip pat svarbios derinant telefoną su klausos aparatu.
Dauguma XXI amžiuje pagamintų telefonų yra suderinami su klausos aparatais. Tai reiškia, kad telefonas turi magnetinę juostelę, kuri skleidžia elektromagnetinį signalą, kurį klausos aparatas paverčia geresne garso kokybe. Su tokiais telefonais tinka klausos aparatų tipai, turintys T raidę – su viduje sumontuota telerite. Teleritė yra vario laidų ir metalo derinys, kuris magnetinę energiją paverčia elektros garso energija. Norėdamas naudoti suderinamą telefoną su klausos aparatu, asmuo tiesiog prideda telefoną prie ausies, bet padeda klausos aparatą ant T formos.
Naudojant telefoną su klausos aparatu svarbu nustatyti telefono padėtį. Telefonas paprastai turi būti laikomas šalia pagalbos mikrofono. Paprastai telefono klausos dalis dedama ausies viršuje ir priekyje. Naudojant telefoną, ausies viduje esantis pelėsis, pumpuras ar putplastis turi būti šiek tiek ištrauktas iš ausies kanalo. Be to, pagalbinė priemonė turi likti nustatyta normaliam triukšmo lygiui, o telefonas neturėtų būti per arti ausies, kad būtų išvengta nepageidaujamo garso grįžtamojo ryšio.
Jei klausos aparatas turi laidinę kilpos sistemą, telefono su klausos aparatu naudojimo procesas šiek tiek skiriasi. Tokiu atveju klausos aparatą reikia uždėti ant kilpos, o telefonas turi būti arti kilpos jungties ausies gale. Kilpų sistemos gali pašalinti foninio triukšmo trukdžius ir sustiprinti tolimus garsus. Tokio tipo klausos aparatai dažnai naudojami viešuosiuose telefonuose ir daugelyje mobiliųjų telefonų.
Asmenys taip pat gali telefoną aprūpinti klausos aparatu, įsigiję specializuotas ausines. Tokie įrenginiai turėtų būti su adapteriu. Įsigijus suderinamas ausines su ausine, kuri eina per ausį, o ne joje, asmuo turėtų prijungti adapterį prie telefono dalies, vadinamos ragelio lizdu. Atlikus šį veiksmą, ausines galima prijungti prie adapterio.