Koks yra žinių inžinerijos ir vadybos ryšys?

Žinių inžinerija apima žiniomis pagrįstų sistemų kūrimą, kurių tikslas – pasiekti tokį pat kompetencijos lygį kaip ir asmuo, taikantis specialias žinias ir patirtį. Pagrindinis sunkumas taikant žinių inžineriją yra įgyti pakankamai kokybiškų ir kiekybinių žinių, kad sistema galėtų išspręsti problemą. Šie sunkumai klasifikuojant ir archyvuojant žinias, kad jas būtų galima gauti, kai reikia, yra panašūs į užduotis, su kuriomis susiduria žinių valdymas bet kurioje organizacijoje. Todėl žinių valdymui gali būti naudingos kai kurios analitinės žinių inžinerijos priemonės, pavyzdžiui, žiniomis pagrįstų operacijų klasifikavimas į įvairių tipų užduotis, kurioms reikia tam tikrų metodų. Todėl žinių inžinerijos ir valdymo tikslai yra panašūs, o žinių inžinerijos naudojami įrankiai gali būti naudingi žinioms valdyti.

Žinių inžinerija yra susijusi su kompiuterių mokslu ir dirbtiniu intelektu, siekiant prilygti žmogaus kompetencijai, kuriant sudėtingus atsakymus į sudėtingas situacijas. Tikslas yra sukurti sistemą, kuri galėtų išanalizuoti problemos esmę ir priimti sprendimą, remiantis išsamiomis žiniomis iš organizuotų duomenų bazių. Struktūrizuotas žinias galima išlaikyti ir sustiprinti grįžtamuoju ryšiu, todėl sistema nuolat vertinama ir tobulinama. Siekiant užtikrinti, kad žinios būtų visapusiškai panaudotos, kiekvienos rūšies žinioms, kurias naudoja sistema, reikia naudoti tam tikrus metodus. Žinių inžinerija ir vadyba siejasi poreikiu įgyti ir organizuoti žinias, kad būtų galima sutelkti dėmesį į problemų sprendimą ir galimybių nustatymą.

Sąvokos, naudojamos kai kuriuose žinių inžinerijos aspektuose, gali būti svarbios žinių valdymui ir gali padėti įmonei vykdyti žinių valdymo projektus. Tam tikros analitinės užduotys žinių inžinerijos programose apima žinių išdėstymą ir manipuliavimą jomis ir gali būti pavyzdys panašiai žinių valdymo veiklai. Metodai, kuriuos žinių inžinerija naudoja tokioms užduotims kaip klasifikavimas, vertinimas ir planavimas, remiantis struktūrizuota žinių baze, gali būti pritaikyti naudoti žinių valdyme. Žinių inžinerija ir valdymas turi klasifikuoti užduotis ir organizuoti žinias, kad padėtų jas analizuoti.

Praktikoje taikant žinių inžinerijos metodą būtų bandoma nustatyti organizacijos problemas ir sritis, kuriose gali būti galimybių, naudojant tokias priemones kaip pokalbiai ir diskusijos su atitinkamais darbuotojais. Šio pratimo rezultatai būtų suderinti su organizacijos tikslais ir jos misija, atsižvelgiant į pagrindinius įmonės vertės variklius. Šios analizės, susiejančios žinių inžineriją ir valdymą, rezultatas būtų pagrindinių iššūkių ir galimybių, į kurias turėtų būti sutelktas žinių valdymas įmonėje, apžvalga.