Augant globalizacijai, darbo vietų įvairovė yra veiksnys, kurio darbdaviai nebegali ignoruoti. Įvairovė gali apimti tokius aspektus kaip darbuotojų, suskirstytų pagal lytį, religiją, rasę ar net seksualinę orientaciją, santykis. Įvairovės, kaip konkurencinio pranašumo, vaidmuo priklauso nuo organizacijos vadovybės noro ir gebėjimo panaudoti savo darbo jėgos įvairovę kaip konkurencinio pranašumo, o ne susiskaldymo šaltinį. Darbo vietų įvairovė ne tik tarnauja kaip mikrokosmosas visai visuomenei, bet ir įvairovės, kaip konkurencinio pranašumo, vaidmuo yra produktyvumo padidėjimas, kurį sukelia įtraukimo atmosfera įmonėje. Be to, įvairovės, kaip konkurencinio pranašumo, vaidmuo yra įmonių gebėjimas iš turimo fondo atrinkti pačius geriausius talentus arba darbuotojus, turinčius gerą žmogiškąjį kapitalą.
Kai įmonė priima darbo jėgos įvairinimo koncepciją, ji gali tai panaudoti kaip konkurencinio pranašumo pagrindą, nes visuomenė ją suvokia kaip lygių galimybių darbdavį. Pavyzdžiui, šalis, kurioje gausu įvairių imigrantų, turės daugiau kontaktų su bendruomenės nariais, jei įmonėje bus pakankamai atstovaujama daugumai pagrindinių imigrantų ir vietos bendruomenės narių. Jei bendruomenėje yra nemaža dalis ispanų imigrantų, įmonė turės asmeniškesnius santykius su ispanakalbiais bendruomenės nariais ir kitais nariais. Tai gali būti konkurencinis pranašumas, nes atitinkama įmonė gali panaudoti šį pardavimo tašką kaip pranašumą prieš kitas įmones, kurios darbuotojų atrankoje yra išskirtinesnės.
Globalizacijos poveikis taip pat reiškia, kad patys geriausi talentai labiau tikėtina, kad kils iš įvairios kilmės ir orientacijos. Įmonė, kurioje labai daug vyrų, užimančių pagrindines pareigas, gali gauti naudos iš įvairovės, nes įdarbins geriausias absolventes susijusias studijų sritis. Tai yra konkurencinis pranašumas, nes taip pat susidaro įspūdis, kad įmonė samdo tik geriausius, nepaisant lyties.
Galbūt svarbiausias įvairovės, kaip konkurencinio pranašumo, vaidmuo yra tai, kad ji gali paskatinti darbuotojų įtraukumo jausmą, pakelti jų moralę, taip pat padidinti produktyvumą ir pelną. Įvairią darbo jėgą turinti įmonė sukuria priklausymo jausmą darbuotojams, kurie jaučia didesnį priklausymą, nei ta, kurioje yra darbuotojų demografinių skirtumų. Tokiu atveju darbuotojai turės didesnį tikslo jausmą ir paskatą dirbti daugiau.