Neskubioji pagalba – tai medicininis gydymas esant būklei, kuri nekelia tiesioginio pavojaus paciento gyvybei ar galūnėms. Pacientai gali gauti priežiūrą įprastomis valandomis medicinos įstaigoje ar klinikoje ir jiems nereikia lankytis greitosios pagalbos skyriuje. Įvairios medicinos įstaigos patenkina pacientų, kuriems reikia neskubiosios pagalbos, poreikius, įskaitant skubią pagalbą esant būklei, kurioms reikia skubios pagalbos, tačiau kurios nekelia tiesioginio didelio pavojaus sveikatai. Pirminės sveikatos priežiūros paslaugų teikėjai, tokie kaip slaugytojai ir bendrosios praktikos gydytojai, paprastai yra kontaktinis taškas pacientams, kuriems reikalinga neskubi pagalba.
Sąlygos, susijusios su dideliu kraujavimu, pakitusiu sąmonės lygiu, krūtinės skausmu, kvėpavimo pasunkėjimu ar pilvo skausmu, yra kritinių situacijų pavyzdžiai. Jei pacientas nebus gydomas, jiems gali kilti nuolatinės žalos arba mirties pavojus. Kitos situacijos gali būti klasifikuojamos kaip skubios arba neskubios, atsižvelgiant į jų specifinį pobūdį. Kai kurie neatidėliotinos pagalbos pavyzdžiai yra ausų infekcijų ir dantų skausmų gydymas. Pacientai, norintys įprastinės fizinės ir kitos priežiūros, kuri nepriklauso nuo laiko, yra neskubūs atvejai.
Pacientai, kuriems reikalinga neskubi pagalba, gali tą pačią dieną gauti vizitą į skubios pagalbos centrą arba kliniką. Priėmimo slaugytoja gali aptarti situaciją su pacientu telefonu, kad įsitikintų, jog tai nėra kritinė situacija, ir susitarti dėl susitikimo. Kai kuriose ligoninėse yra skubios pagalbos įstaiga, siekiant sumažinti įtampą skubios pagalbos skyriuose, taip pat galima apsilankyti gydytojo biure ar bendruomenės klinikoje. Priežiūra gali apimti diagnostinį tyrimą, gydymą ir medicinines procedūras.
Neskubiais atvejais gydymas gali būti atidėtas kelioms valandoms ar dienoms, nesukeliant rimtos rizikos pacientui. Skubiais atvejais patartina kuo greičiau pradėti gydymą. Pavyzdžiui, danties skausmo negalima leisti laukti per ilgai, nes jis gali sukelti sisteminę infekciją. Jei slaugos paslaugų teikėjas mano, kad pacientą reikia pamatyti kuo greičiau ir jis neturi laisvų susitikimų, gali būti pasiūlytas siuntimas.
Kai kuriuose pasaulio regionuose įtampa greitosios pagalbos skyriuose padidėjo dėl to, kad pacientai jas naudojasi neskubiajai pagalbai. Kai kurie iš šių pacientų neturi pirminės sveikatos priežiūros paslaugų teikėjų ir nežino, kur kreiptis. Kiti gali neturėti draudimo ir gali nerimauti dėl priežiūros suteikimo. Greitosios medicinos pagalbos skyriuose gydomi visi pacientai, nepaisant jų mokumo. Padidėjęs krūvis apsunkina skubios pagalbos teikimą žmonėms, kuriems gresia tiesioginis pavojus.