Simpatija ir empatija yra atskiri terminai, turintys keletą labai svarbių skirtumų. Užuojauta ir empatija yra jausmų poelgiai, tačiau užuojauta jūs jaučiate asmeniui; tau jų gaila arba gaila, bet konkrečiai nesupranti, ką jie jaučia. Kartais mums nelieka nieko kito, kaip tik jausti užuojautą, nes tikrai negalime suprasti kito žmogaus padėties ar keblios padėties. Norint įgyti empatiją, reikia vaizduotės, darbo ar galbūt panašios patirties.
Empatiją geriausiai galima apibūdinti kaip jausmą su žmogumi. Atkreipkite dėmesį į skirtumą tarp už ir su. Tam tikru mastu jūs atsiduriate to žmogaus vietoje, gerai suprantate, ką jis jaučia, ir tam tikru mastu suprantate jo jausmus. Gali būti neįmanoma būti visiškai empatiškam, nes kiekvieno individo reakcijos, mintys ir jausmai į tragediją bus unikalūs. Tačiau empatijos idėja reiškia daug aktyvesnį procesą. Užuot gailėjęsi, gailitės ir apsivilkote kažkieno emocinių reakcijų mantija.
Gana lengva jausti užuojautą kito žmogaus sunkumams. Tikrai galime gailėtis kitų, netekusių artimo žmogaus, patyrusių didelę traumą ar išgyvenusius siaubingai sunkius laikus. Tie iš mūsų, kurie stebėjome rugsėjo 9-osios išpuolių terorą, tikrai galėtume užjausti, bet ar galėtume užjausti? Tiesą sakant, daugelis iš mūsų galėtų, nors tik nedaugelis iš mūsų gali tvirtinti, kad tikrai žino, kaip gali būti arba būti toje atakoje, arba netekti artimųjų.
Visi amerikiečiai sutiko, kad Amerika buvo užpulta. Žmonės, nesusiję su jokiu nuo išpuolio nukentėjusiu asmeniu, buvo priblokšti, sukrėsti, nuliūdinti, sielvarto. Mes buvome ne tik užjaučiantys, o daugelis pakilo išreikšti empatiją; jei tiksliai nežinotume, galėtume įsivaizduoti, kaip tai buvo siaubingai sunku daugeliui tiesiogiai nukentėjusių žmonių. Netgi viso pasaulio laikraščiai jautė amerikiečius, nes prancūzų laikraštis „Le Monde“ paskelbė antraštę „Mes visi esame amerikiečiai“.
Tai turbūt geriausias pavyzdys, kaip empatija skiriasi nuo užuojautos. Užuojauta, išreikšta sielvarto žmogui, rodo, kad žmogus yra vienas savo sielvarte. Empatija rodo, kad esate kartu su jais, galite įsivaizduoti, ką reiškia būti jų vietoje, ir jūs kartu su jais patiriate emocinę sumaištį ir praradimus. Net geriausiems žmonėms pasaulyje gali būti sunku išreikšti tikrą empatiją. Žmogui, patyrusiam didelę netektį, gali būti sunku susikalbėti su savo šeima, nes reiškiama užuojauta ar gailestis, o tai gali būti nelabai naudinga.
Tikros empatijos poreikis sukelia daugybę žmonių grupių, kurios patiria didžiulius nuostolius. Yra daugybė „terapijos“ grupių sumuštoms moterims, išprievartavimo aukoms, vaikų netekusiems tėvams, besiskiriantiems, sunkiomis ligomis sergantiems vaikams. Tokiose grupėse žmonės dažnai turi galimybę labai betarpiškai pasikalbėti su kitais, patiriančiais dalykus.
Tokiose situacijose kenčiantys sulaukia ne kitų užuojautos, o sulaukia kitų empatijos. Dažnai yra numanomas supratimas, nes visi tokios grupės žmonės yra panašiai susiklostę. Dažnai sielvartas turi išgirsti „aš irgi tai padariau“, „visiškai suprantu, ką tu sakai“ arba „aš turėjau lygiai tokias pačias mintis“ iš kito žmogaus: visos empatijos išraiškos. . Jie nenori girdėti: „Man labai tavęs gaila“ – tai užuojautos išraiška, dėl kurios jie jaučiasi vieniši ir izoliuoti savo sielvarte.