Pakuotė pagal užsakymą yra pagaminta pagal užsakymą. Terminas pakuotė gali apibūdinti siuntimo dėžes ir konteinerius, naudojamus gabenti prekes iš vienos vietos į kitą. Jis taip pat gali apibūdinti prekės talpyklą, kuri apsaugo gaminį viduje ir kuriame yra prekę parduodančios įmonės prekės ženklo vaizdas.
Paprastai yra dvi pagrindinės pakuotės pagal užsakymą paskirtis. Pirmasis tikslas yra saugiai ir patikimai įtaisyti prekę ar prekę viduje, dažniausiai tuo atveju, kai prekę reikia išsiųsti ar kokiu nors būdu perkelti. Antrasis pagrindinis tikslas yra prekės ženklo ar rinkodaros tikslai.
Kai prekė netelpa į standartinio dydžio dėžutę ar konteinerį, gali prireikti pakuotės pagal užsakymą. Pavyzdžiui, motociklų gamintojui, kuris turi gabenti motociklus iš savo gamyklos Indianoje prekiautojams Kinijoje, gali tekti pagaminti specialius gabenimo konteinerius. Ne tik pagal užsakymą pagaminta pakuotė turės tikti motociklams, bet ir pakuotė turės apsaugoti motociklą nuo pažeidimų transportavimo metu.
Visų pirma, pagal užsakymą pagaminta pakuotė skirta reklamuoti ir parduoti produktą viduje. Pavyzdžiui, „Amazon.com“ naudoja „Amazon“ prekės ženklo siuntimo dėžutes, kad pristatytų svetainėje pateiktus užsakymus. Gavėjas ne tik atpažįsta „Amazon“ prekės ženklu pažymėtą siuntos pakuotę, kai ji atkeliauja prie durų, bet ir „Amazon“ prekės ženklą gali matyti visi, kurie mato paketą pristatymo kelyje.
Parduotuvių lentynose stovinčių produktų individualizuotos pakuotės taip pat turi trejopą paskirtį. Pasirinktinė pakuotė greičiausiai apsaugo gaminį arba sulaiko gaminį. Pavyzdžiui, prieskonių įmonė gali turėti pagal užsakymą pagamintą pakuotę purtyklės pavidalu. Purtyklės viduje yra prieskoniai, o išorėje – prekės pavadinimas ir prieskonių kompanijos ingredientai. Pakuotės dizainas leidžia prieskoniui saugiai stovėti ant lentynos ir netgi turi UPC kodą, kad jį būtų galima nuskaityti, kad būtų galima įsigyti apmokėjimo metu.
Pagal užsakymą pagamintos pakuotės leidžia įmonėms kūrybiškai kurti savo dizainą. Pavyzdžiui, kiekvienas kavos kremas, parduodamas vietinėje bakalėjos parduotuvėje, yra šiek tiek kitokios formos nei konkurentų. Apvyniojimas aplink butelį taip pat yra specialiai sukurtas taip, kad atitiktų jį parduodančios įmonės spalvų schemą, logotipą ir bendrą prekės ženklo išvaizdą. Trumpai tariant, pagal užsakymą pagaminta pakuotė yra unikali pakuotė, išskirianti gaminį iš kitų produktų, kurie yra tokie patys arba panašūs.