Mažmeninės prekybos dizainas yra labai specializuota disciplina, pagrįsta koncepcijomis, kurios yra pagrindinės rinkodaros, prekybos, reklamos, ergonomikos ir interjero dizaino srityse. Tokio dizaino tikslas – sukurti kuo pozityvesnę apsipirkimo patirtį tiek vartotojui, tiek pardavėjui. Kai kurie mažmeninės prekybos dizaino aspektai yra gana praktiški ir yra susiję su prekių sandėliavimo būdu. Kiti aspektai yra daug ezoteriškesni ir susiję su tam tikros patirties sukūrimu pirkėjui, kai ji vaikšto po parduotuvės vidinę erdvę. Taip pat yra mažmeninės prekybos dizaino aspektų, susijusių su pirkėjų nukreipimu po parduotuvę.
Armatūra yra svarbi mažmeninės prekybos dizaino dalis. Jie ne tik turi efektyviai rodyti prekes, bet ir turi būti patogūs klientui jais naudotis. Pavyzdžiui, lentynos ir vitrinos, kuriose prekės iškeliamos iš rankos, gali būti gana nepatogios. Patys ekranai taip pat turėtų atspindėti parduodamų gaminių estetiką.
Kai kurios parduotuvės labai atvirai žiūri į savo mažmeninės prekybos dizainą ir nesistengia nuslėpti to, ko siekia. Pavyzdžiui, kai kurios baldų parduotuvės nukreipia pirkėjus į įvairius salonus rodyklėmis, kurios yra nutapytos ant pagrindinių parduotuvės takų. Kitos parduotuvės yra subtilesnės ir paprasčiausiai sukurs kelią arba kelių seriją, strategiškai išdėliodamos vitrinas ir grynųjų pinigų pakuotes parduotuvės aukštų plane. Pavyzdžiui, drabužių įmonėje įprasta parduotuvę padalyti į du kelius – viename eksponuojamos moteriškos prekės, o kitame – vyriškos prekės.
Mažmeninės prekybos dizainas ne tik sukuria specifinę interjero erdvę, bet ir reguliuoja parduotuvės išorės dizainą. Mažmeninės prekybos dizainui labai svarbu sukurti išorę, kuri pritrauktų klientus į erdvę. Tai galima padaryti įvairiais būdais, o dizainas atspindi parduotuvėje parduodamų prekių tipą. Pvz., aukščiausios klasės parduotuvė gali pritraukti klientus dideliais langais, kurie naudojami įdomiems gaminiams demonstruoti, o pigių namų apyvokos prekių parduotuvė greičiausiai reikalauja išorės, kurioje būtų reklamuojamos vietos žemos kainos prekėms.