Koks ryšys tarp asmenybės ir darbo rezultatų?

Kai kurie psichologai ir mokslininkai sutinka, kad asmenybė ir darbo rezultatai gali būti svarbūs tam tikrose profesijose, tačiau ryšys gali būti ne toks svarbus kitose srityse. Tyrimai nagrinėjo ryšį tarp malonumo, sąžiningumo, atvirumo patirčiai, savigarbos ir emocinio stabilumo, kad nustatytų, ar jie yra susiję. Rezultatai parodė didelę koreliaciją kai kuriose srityse, tačiau kognityviniai gebėjimai – atmintis, prisitaikymas, mąstymas į priekį, dėmesys ir kt. – dažnai buvo svarbesnis veiksnys.

Asmuo, pasižymintis maloniu asmenybės bruožu, gali būti ne geriausias kandidatas į vadovo darbą, nustatyta tyrimų. Jo asmenybė ir darbo rezultatai gali prieštarauti, jei dėl malonumo bus sunku deleguoti užduotis ir vykdyti įmonės taisykles, susijusias su lankomumu ir produktyvumu. Tačiau vadovas, kuriam trūksta šios savybės, gali kelti nepagrįstus reikalavimus darbuotojams ir prarasti pagarbą.

Pardavimo ar rinkodaros darbo rezultatai gali būti susiję su ekstraversija. Ekstravertas dažnai būna energingas aplink kitus žmones, ypač socialinėse situacijose. Šie socialiniai įgūdžiai gali būti darbo rezultatų rodikliai samdant šių profesijų kandidatus. Ir atvirkščiai, jei darbui reikia dirbti atskirai, kognityviniai gebėjimai gali būti svarbesni norint atlikti darbą.

Kalbant apie sąžiningumą – principingumą, drausmingumą ir atidumą – dauguma tyrimų siejo šį bruožą su asmenybe ir darbo rezultatais. Asmuo, kuris elgiasi sąžiningai visais gyvenimo aspektais, greičiausiai baigs darbą ir atliks užduotis pagal savo galimybes. Kai kuriose įmonėse paskirto darbo pabaiga yra svarbesnė kokybė nei bendravimas su bendradarbiais.

Šių modelių kritikai mano, kad asmenybės savybių tikrinimas turėtų būti susijęs su konkrečia darbo vieta. Jie taip pat teigia, kad kandidatas gali lengvai suklastoti asmenybei analizuoti sukurtus testus. Kai kurie psichologai teigia, kad egzistuoja tik menkas ryšys tarp asmenybės ir darbo rezultatų, nes darbdavių naudojami standartiniai testai yra riboti. Jie siūlo patobulinti testų procedūras užduodant atvirus klausimus, kad gautų daugiau informacijos apie kandidato į darbą asmenybę.

Kiti psichologai mano, kad yra veiksmingesnių darbuotojų samdymo ir skatinimo priemonių. Intensyvi interviu taktika gali atskleisti daugiau vertingos informacijos apie asmens patirtį ir gebėjimus nei asmenybės testavimas. Tinkamumo testai taip pat gali suteikti tinkamos informacijos, taip pat prašyti kandidatų pateikti savo darbo pavyzdžius.

Kai kurie darbdaviai, norėdami įvertinti būsimus darbuotojus, naudoja asmenybės testų ir emocinio intelekto testų derinį. Emocinio intelekto testai gali parodyti, kaip pareiškėjas elgiasi su pykčiu ir jo savikontrolės laipsnį. Tai taip pat gali atskleisti bruožus, rodančius atsparumą, pasitikėjimą ir optimizmą.