Verslo sprendimų priėmimo procesą paprastai sudaro keli žingsniai. Nors kiekvienas sprendimas gali nereikalauti kiekvieno žingsnio, kai kurie veiksmai neabejotinai bus taikomi. Pirmasis etapas – nustatyti tikslus, rinkti informaciją ir analizuoti sprendimų rezultatų galimybes. Antrasis etapas apima veiksmų krypties pasirinkimą, komunikaciją ir sprendimo įgyvendinimą bei rezultatų įvertinimą. Savininkai ir vadovai paprastai yra asmenys, kurie priima verslo sprendimus.
Tikslai nustatomi tada, kai įmonei reikia pakeisti veiklą. Gali prireikti sprendimo tobulinti produktą, įeiti į naują rinką arba samdyti naujus darbuotojus. Kad ir kaip būtų, sprendimus priimantys asmenys turi nustatyti norimą rezultatą. Padidėjęs pelnas, geresnė produktų kokybė arba geresnė padėtis rinkoje gali būti verslo sprendimų priėmimo tikslai.
Sprendimus priimantys asmenys turi rinkti informaciją, susijusią su sprendimu. Konkretūs tikslai suteikia asmenims tam tikrus informacijos rinkimo procesus. Norint priimti sprendimą, būtina laiku pateikta, aktuali ir tinkama informacija. Informacijos peržiūra skirtinguose etapuose gali padėti asmenims nustatyti, kada jie turi pakankamai duomenų verslo sprendimams priimti.
Surinktos informacijos analizė yra paskutinis žingsnis prieš priimant sprendimą. Sprendimus priimantys asmenys atsižvelgia į skirtingus rezultatus ir nustato, kuris įmonei yra geriausias. Norint atsakyti į klausimus apie galimus sprendimus, gali prireikti rinkti daugiau informacijos. Idėjos taip pat būtinos norint nustatyti geriausią naujo sprendimo įgyvendinimo kursą.
Veiksmų krypties pasirinkimas yra pirmasis antrojo verslo sprendimų priėmimo etapo žingsnis. Sprendimus priimantys asmenys pasirenka geriausią variantą pagal nustatytus tikslus ir planuojamus rezultatus. Nors vienas asmuo gali pasakyti galutinį žodį, verslo komitetas taip pat gali dalyvauti priimant sprendimą.
Savininkai ir vadovai bendrauja ir sprendimą įgyvendina visoms reikalingoms šalims. Kai pranešama, įgyvendinami planai. Verslo sprendimai priimami nuo sprendimų priėmėjų iki darbuotojų, reikalingų užduotims atlikti. Sprendimus priimantys asmenys dažnai prižiūri procesą, siekdami užtikrinti, kad būtų imtasi visų būtinų veiksmų, kad būtų pasiekti didžiausi sprendimo rezultatai.
Vertinimo procesas yra galutinis verslo sprendimų priėmimo proceso etapas. Sprendimų priėmėjai naudoja šį veiksmą, norėdami peržiūrėti visiškai įgyvendintą sprendimą, kad nustatytų, kiek naudos įmonė gavo. Įvertinimas taip pat būtinas norint atlikti nedidelius sprendimų priėmimo proceso pakeitimus. Kai kuriais atvejais įmonei gali tekti sustabdyti procesus, atsirandančius dėl sprendimo, nes rezultatai nėra tokie, kokių norima ar tikimasi.