Įmonė naudoja įmonės komunikacijos komandą, kuri palaiko ryšį tarp verslo ir plačiosios visuomenės. Įmonėje gali būti vidinis padalinys, skirtas komunikacijos paslaugoms teikti, arba išorinė trečiosios šalies įmonė gali būti pasamdyta šioms užduotims atlikti. Įmonės komunikacijos komandos nariai yra atsakingi už nuoseklų įmonės pranešimą visuomenei, žiniasklaidos atstovams ir kai kuriais atvejais investuotojams.
Geriausi komunikacijos profesionalai yra tie, kurie yra susipažinę ne tik su įmonės verslu ir strategija, bet ir išmanantys visą industriją. Žiniasklaidos atstovai gali būti ypač skubūs, kai kyla klausimų dėl įvykio ar aplinkybių įmonėje. Kuo daugiau informacijos gali perduoti komunikacijos profesionalas, tuo geriau. Įmonių vadovai ne visada gali komentuoti ir pasikliaus komunikacijos personalo gebėjimu kalbėti jų vardu.
Skirtingai nuo tradicinės korporacinės komunikacijos komandos, korporacijos ryšių su investuotojais skyrius yra skirtas investuotojams pateikti klausimus ir informuoti finansų bendruomenę apie svarbius įvykius. Jei įmonėje nėra ryšių su investuotojais komandos, šį vaidmenį gali atlikti korporatyvinės komunikacijos skyriaus nariai. Tai gali būti trumpalaikio nebuvimo investuotojų santykių grupėje rezultatas arba įmonės struktūra. Įdarbinus labai įvairiapusį komunikacijos personalą, padidės dvigubos strategijos sėkmės tikimybė.
Įmonės komunikacijos skyriaus darbuotojai turi turėti stiprius rašymo įgūdžius, nes šie specialistai gali būti pakviesti rašyti pranešimus spaudai apie svarbius įmonės įvykius. Pranešimo spaudai turinys gali apimti visą spektrą ir gali apimti informaciją apie susijungimą, aukščiausios vadovybės pasikeitimą arba naujo produkto kūrimą. Be to, tuo atveju, jei įmonė negali suteikti vadovo žiniasklaidai, komunikacijos personalo nariui gali tekti pateikti viešą pareiškimą bendrovės vardu.
Kai kurios įmonės naudojasi išorinės įmonės komunikacijos komandos samdymu; ši įmonė gali būti apibrėžta kaip viešųjų ryšių įmonė. Priežastys pasitelkti išorinę įmonę gali būti dėl to, kad įmonės dydis ir ištekliai yra per maži, kad būtų galima įtraukti vidinę įmonės komunikacijos komandą. Išorinė įmonė, esanti arti korporacijos, nėra gyvybiškai svarbi, bet naudinga, nes pasitikėjimas ir prieinamumas yra pagrindiniai įmonės komunikacijos sėkmės komponentai.