Verslas yra pasaulinė įmonė, kuriai gali tekti prisitaikyti prie kultūrinės įvairovės visame pasaulyje. Dirbant su kitų šalių žmonėmis svarbu pagarbiai ir atsargiai laikytis dalykinio etiketo; be pagarbos verslo partneriams demonstravimo, tai taip pat gali padėti užmegzti ryšius pasaulinėje verslo bendruomenėje. Indijos verslo etiketas turi tam tikrų papročių ir sąvokų, kurios gali skirtis nuo Vakarų šalyse paplitusių. Verslo etiketo mokymasis gali padėti verslininkams iš viso pasaulio užmegzti gerus darbo santykius su Indijos partneriais.
Tiems, kurie įpratę prie griežtai struktūrizuotų susitikimų ir susitikimų dienų, verslo etiketas Indijoje gali šiek tiek nustebinti ir net nuvilti. Kai kuriose Indijos dalyse susitikimų laikas paprastai yra sušvelnintas, todėl gali kilti netikėtų trikdžių ar kitų problemų, kurios gali sutrikdyti atvykusio verslininko dieną. Prieš išvykstant į susitikimą gali būti naudinga paskambinti ir patvirtinti susitikimo laiką.
Daugeliu atvejų užsienio verslininkai gali nustebti pamatę, kad susitikimuose taip pat yra atviras laikotarpis atsitiktiniams pokalbiams ir asmeniniams klausimams. Indijos versle labai svarbu užmegzti santykius, o kai kuriose vietose gali būti daug svarbiau sužinoti apie asmenį, su kuriuo susiduriama, nei apie tikrąjį verslą. Svarbu, kad neatrodytumėte užsispyrę ar neįžeisti dėl asmeninių klausimų; šis įprastas pasitikėjimo ir santykių kūrimo procesas dažnai yra gyvybiškai svarbus partnerystės ateičiai.
Daugelis verslo etiketo ekspertų Indijoje teigia, kad svarbu visada būti mandagiems. Žmonės paprastai vadinami oficialiais titulais, tokiais kaip „ponia“. arba „Gydytojas“, nebent buvo duotas leidimas naudoti vardus. Kai kurie etiketo ekspertai taip pat perspėja nevartoti griežtų atsisakymo žodžių, pavyzdžiui, žodžio „ne“, nes jis gali būti suvokiamas kaip grubus ir nepalenkiamas. Pasyvesnės atmetimo formos, tokios kaip „pabandysime“ arba „galbūt“, paprastai laikomos mandagesniais atsisakymo būdais.
Indijos verslo etiketas paprastai reikalauja gana oficialaus dalykinio drabužio. Vyrai turėtų dėvėti švarius, prislopintų spalvų kostiumus. Moterys dažniausiai rengiasi konservatyviai, dalykiniais kostiumais su ilgesniais sijonais ar kelnėmis. Tai gali būti tiesa ne visur; madinga, į jaunimą orientuota televizijos stotis Indijoje gali leisti taikyti įprastesnius aprangos kodus, tačiau būti konservatyviam nekenkia.
Daugelis Indijos žmonių yra musulmonai arba induistai – veiksniai, galintys turėti įtakos verslo etiketui. Apsvarstykite galimybę vengti odinių drabužių ar aksesuarų, nes induistai tiki, kad karvės yra šventos būtybės ir nenaudoja jų maistui ar odai. Jei rengiate vakarienę ar pietus partneriams, atminkite, kad daugelis induistų nevalgo jautienos ir netgi gali būti vegetarai, o daugelis musulmonų nevalgo kiaulienos. Daržovių gausūs patiekalai ar vegetariški patiekalai daugeliu atvejų yra saugus vidurio kelias.