Vaizdo balso paštas yra daugialypės terpės pašto paslauga, siūlanti pranešimo vaizdo įrašymą. Skambinantieji, galintys siųsti vaizdo pranešimus, susisiekę su žmonėmis, naudojantys sistemas, kurios palaiko tokias paslaugas, gali palikti trumpus vaizdo įrašus, jei žmonės, kuriems jie skambina, nepasiekiami. Žinutės gali būti paimtos per išmanųjį telefoną, mobilųjį įrenginį arba kompiuterį, kuris prisijungia prie balso pašto sistemos. Toks ryšys gali pasiūlyti galimybę platinti informaciją, kuri gali būti sudėtinga garso skambučio metu.
Viena vaizdo balso pašto versija leidžia žmonėms palikti įprastus balso pranešimus, kurie yra animuoti naudojant grafinį vaizdą, vadinamą avataru, kai gavėjas pasiima pranešimą. Žmonės gali pasirinkti ir tinkinti paslaugos naudojamus avatarus. Tai gali suasmeninti pranešimus, bet neleidžia aktyviai įterpti vaizdo turinio į balso paštą.
Kitos paslaugos leidžia žmonėms įrašyti vaizdo pranešimus į balso pašto paskyras arba siųsti vaizdo įrašą į pašto dėžutę. Pavyzdžiui, namuose esantis tėvas gali nusiųsti vienam iš tėvų vaizdo balso pašto pranešimą apie pirmuosius vaiko žingsnius arba žmonės gali paskambinti tolimiems šeimos nariams ir palikti trumpus vaizdo pranešimus. Vaizdo ryšys gali būti intymesnis kai kurių tipų skambučiams arba leisti žmonėms perduoti svarbią informaciją. Pavyzdžiui, pacientai, skambinantys slaugos pagalbos linija, gali palikti vaizdo balso paštą, kad pateiktų neįprasto bėrimo ar patinimo vaizdą, kad slaugytoja galėtų nustatyti, ar tai gali kelti susirūpinimą.
Vaizdo balso pašto technologijai reikia daugiau pralaidumo nei paprastam garso ryšiui. Telefonuose ir įrenginiuose, kuriuose yra ši funkcija, naudotojams gali būti suteikta galimybė ją išjungti arba atmesti pranešimus, jei jie susirūpinę dėl išlaidų. Tokios sistemos nustatymuose, pvz., biuruose, taip pat gali turėti laiko apribojimus ar kitus apribojimus, kad būtų sumažintas pralaidumo naudojimas. Taip galima išvengti vėlavimų ir užsikimšimų bendrinamuose tinkluose, kai keli vartotojai bando atsisiųsti didelius vaizdo balso pašto pranešimus, susijusius su darbo veikla.
Tai yra vaizdo skambučių technologijos komponentas, kai žmonės gali kalbėtis akis į akį naudodami visą vaizdo ir garso įrašą. Daugelis sistemų, siūlančių šią funkciją, taip pat leidžia žmonėms gauti ir siųsti vaizdo balso paštą su savo kontaktais. Pranešimai saugomi centriniame serveryje, kol jie surenkami. Skambinantys asmenys gali turėti galimybę palikti pranešimus saugykloje, ištrinti arba atsisiųsti į kitą įrenginį, kad vėliau galėtų paleisti ir klausytis.