Atgalinis laiškas yra teisiškai įpareigojantis dokumentas, kuris kartais naudojamas papildyti kai kurių tipų pagrindinių susitarimų sąlygas ir nuostatas. Kartais vadinamas antriniu ar papildomu susitarimu, atgaliniame laiške išsamiai aprašomos teisės ir pareigos, kurios dėl kokių nors priežasčių nebuvo įtrauktos į pagrindinį susitarimą. Tinkamai parengtas ir priimtas laiškas tampa bendro sutartinio įsipareigojimo, kuris egzistuoja tarp dviejų šalių, dalimi ir veikia kartu su pagrindine sutartimi, reglamentuojančia jų verslo santykius.
Yra keletas priežasčių arba priežasčių, kodėl atgalinis laiškas gali būti naudingas kaip papildomas susitarimas prie jau galiojančios sutarties. Darbo santykių metu pirkėjas gali norėti nustatyti prekių ar paslaugų, kurios nebuvo pasiūlytos pradinėje sutartyje, kainas. Prekybos įstatymų pakeitimai taip pat gali reikalauti, kad pirkėjas ir pardavėjas spręstų tam tikrą konkrečią problemą, kuri nėra tinkamai aptarta pagrindinėje sutartyje. Atgalinis laiškas gali tiesiog išspręsti tam tikrą susirūpinimą, apie kurį nė viena šalis nežinojo tuo metu, kai buvo sudarytas pirminis susitarimas, ir, užuot keičiant esamą sutartį, šis formatas gali būti naudojamas kuriant su tuo klausimu susijusią politiką.
Vienas iš labiausiai paplitusių atgalinio laiško pavyzdžių yra žalos atlyginimo raštas. Tokio tipo dokumentuose paprastai aiškiai nurodoma, kokias kompensacijas viena šalis atliks kitai šaliai, jei nesilaikytų pagrindinės sutarties sąlygų. Pavyzdžiui, jei pirkėjas neįsigyja prekių ir paslaugų, kurių kiekis sudaro minimalų kiekį, nurodytą pagrindinėje sutartyje kaip būtiną, kad būtų užtikrinta kainodara su nuolaida, žalos atlyginimo raštas gali leisti pardavėjui išrašyti pirkėjui sąskaitą už skirtumą tarp faktiškai nupirktas ir sutartyje nurodyta pirkimo suma.
Paprastai atgalinis laiškas nenaudojamas norint pakeisti ar pakeisti bet kurią pagrindinės ar pagrindinės sutarties nuostatą. Daugeliu atvejų laiško sąlygos ir nuostatos spręs klausimus, kurie dėl tam tikrų priežasčių toje sutartyje nebuvo nurodyti. Kaip paprastas šaltinis, leidžiantis pirkėjams ir pardavėjams patobulinti savo santykius, kad būtų naudinga abipusiai, laiške siūlomas greitas ir paprastas sprendimas, kaip susidoroti su viskuo, kas nebuvo įtraukta į pradinę sutartį, nereikalaujant iš naujo sudaryti ankstesnio susitarimo.