Kas yra masinis faksas?

Masinė faksograma, taip pat žinoma kaip fakso siuntimas arba fakso sprogdinimas, yra viena faksograma, siunčiama keliems gavėjams tuo pačiu metu. Bet kuri faksograma, vienu metu siunčiama dviem ar daugiau gavėjų, gali būti vadinama masine faksograma. Tačiau paprastai šis terminas reiškia faksogramų siuntimą daugeliui gavėjų kaip rinkodaros kampanijos dalį. Įmonės, labdaros organizacijos ir pavieniai profesionalai dažnai naudoja programinės įrangos arba fakso transliavimo paslaugas, kad išsiųstų vieną faksogramą gavėjų sąrašui, paprastai siekdamos pritraukti verslo, prašyti aukos ar paskelbti įvykius.

Dėl masinės komunikacijos technologijų pažangos antplūdžio masinio fakso galimybių poreikis sumažėjo. Vietoj to, daugelis reklamuotojų, įmonių ir kitų organizacijų nusprendžia naudoti el. paštą ir kitas technologijas, kad vienu metu bendrautų su daugybe subjektų ir asmenų. Taigi paslaugos, programinė įranga ir kitos sąvokos, susijusios su fakso transliavimu, tapo nelegalios arba trikdančios rinkodaros taktikos sinonimu. Sąvokos „masinis faksas“, „fakso transliavimas“ ir „fakso sprogdinimas“ įgijo neigiamą konotaciją dėl tiesioginės nepalankios rinkodaros ir nepageidaujamo fakso siuntimo.

Daugelyje jurisdikcijų masinė faksograma laikoma neteisėta, jei ji susijusi su produkto, paslaugos ar įmonės reklamavimu ir jos neprašo gavėjai. Kas konkrečiai yra neužsakyta masinė faksograma, įvairiose jurisdikcijose skiriasi. Be to, ne visose jurisdikcijose galioja fakso transliavimą reglamentuojantys įstatymai.

Ne visi masiniai fakso siuntimai yra neteisėti, net ir jurisdikcijose, kuriose taikomos fakso transliavimo taisyklės. Pavyzdžiui, įmonė gali siųsti tarpžinybinį atmintinę faksu į kelis palydovinius biurus vienu metu. Faksogramų siuntimas per fakso aparate saugomą adresatų sąrašą arba per fakso transliavimo paslaugas ar programinę įrangą gali palengvinti tuo pačiu metu vykstantį ryšį įvairiais tinkamais ir naudingais parametrais. Pavyzdžiui, pardavėjai gali nusiųsti informacinį faksogramą esamiems klientams apie mėnesio specialius pasiūlymus ar pardavimo iniciatyvas. Pagal daugumą nepageidaujamo fakso įstatymų, tokios transliuojamos faksogramos yra leidžiamos, nors kai kuriose jurisdikcijose draudžiama bet kokia reklaminė ar rinkodaros priemonė, siunčiama masiniu faksu.

Vadinamosios nepageidaujamos faksogramos yra reglamentuojamos tokiais teisės aktais kaip Telefono vartotojų apsaugos įstatymas JAV ir Fakso rinkodaros pramonės standartas Australijoje. Įstatymai reglamentuoja, kaip, kada ir kam gali būti siunčiamos reklaminės faksogramos, taip pat bet kokia informacija, kuri turi būti faksogramoje. Daugelyje jurisdikcijų reikalaujama visiškai atskleisti siuntėjo tapatybę, išsamią kontaktinę informaciją ir atsisakymo informaciją tiems, kurie nenori gauti tolesnių pranešimų. Be to, kai kurios jurisdikcijos taisyklės reikalauja esamų verslo santykių su gavėjais, taip pat apibrėžia, kas yra esami santykiai.