Mobilusis kuponas iš esmės yra elektroninis kuponas arba popierinis bilietas, kurio galima ir ieškoti, ir pristatyti vartotojams naudojant mobilųjį įrenginį. Skirtingai nuo popierinių kuponų, kuriuos galima iškirpti iš laikraščių ir žurnalų ir išpirkti registre, mobiliajam kuponui reikalingas internetas ir mobilusis įrenginys. Naudojant įprastus elektroninius prietaisus, pvz., mobiliuosius telefonus, mobiliųjų kuponų siūlymas yra praktika, kuri populiarėja tarp mažmenininkų ir vis dažniau naudojama vartotojų.
Mobiliuosius kuponus galima rasti kai kuriose bakalėjos parduotuvėse, taip pat gamintojų svetainėse, kuriose medžiaga platinama bakalėjos ir kitiems mažmenininkams. Mobiliojo telefono kuponą taip pat galima išpirkti apsiperkant internetu. Pirkėjai randa šiuos kuponus naudodami savo mobiliuosius įrenginius, atsisiunčia juos į klientų lojalumo kortelę ir išperka juos registre arba internetu, kad gautų pasiūlymus ir nuolaidas, kaip ir su popieriniu kuponu.
Yra keletas pasiūlymų, kuriuos galima gauti naudojant mobilųjį kuponą. Į šiuos pasiūlymus įeina nuolaidos prekės kainai, nemokamos prekės, pasiūlymai „pirkite vieną, gaukite vieną nemokamai“, paskatos perkant kelis kartus, kuponai su laiku, loterijos ir universalūs kuponai, kurie paprastai reiškia, kad gamintojas teikia didelę vertę. pasiūlymas, kurį galima naudoti keliems gaminiams iš gamintojo produktų linijos.
Norėdami pristatyti mobiliojo ryšio kuponą, pirkėjai randa pasiūlymus internete naudodami mobiliuosius telefonus arba internetu. Tada pirkėjai įveda trumpąjį kodą, kad kuponas būtų išsiųstas į el. paštą, mobilųjį telefoną arba klientų lojalumo kortelę. Kuponai paprastai išperkami pirkimo metu.
Yra keletas priežasčių, kodėl įmonės linksta į mobiliuosius kuponus. Informacijos siuntimas tiesiai į lojalumo kortelę ar mobilųjį įrenginį labai sumažina popieriaus naudojimą pasaulinėje rinkoje, kuri stengiasi būti ekologiškesnė. Taip pat kuponus, kurie siunčiami tiesiai į klientų korteles, galima nuskaityti vienu judesiu, o ne nuskaityti kelis kuponus, kurie buvo iškirpti iš laikraščio atskirai. Tai pagreitina atsiskaitymo procesą vartotojams. Trečia priežastis, dėl kurios mažmenininkai nusprendžia siūlyti mobiliuosius kuponus, yra klientų patogumas: pirkėjai neprivalo atsinešti į parduotuvę kuponų, kuriuos iškirpo iš leidinių, o tiesiog turi turėti savo klientų korteles, kurias, tikėtina, nešiojasi.
Kita mobiliojo kupono naudojimo ypatybė yra galimybė gauti priminimus, jei tie kuponai liko nepanaudoti lojalumo kortelėje. Jei pirkėjas turi kuponą, kuris dar neišpirktas, jis gali gauti el. paštu arba mobiliuoju įrenginiu priminimus, kad kuponas netrukus gali baigtis.