Užimtumo signalas yra signalas, rodantis, kad telefono numerio, kuriuo kas nors bando skambinti, nepavyksta pasiekti, nes telefonas kitaip įjungtas arba grandinės užimtos, todėl skambinti neįmanoma. Daugelyje telefonų signalas įgauna išskirtinio tono formą, tačiau jis gali būti ir vizualinis, pavyzdžiui, kurtiesiems ar klausos negalią turintiems vartotojams skirto telefono atveju. Daugelis žmonių yra susipažinę su garsu, nes jis labai skiriasi nuo rinkimo tono, tono, rodančio, kad telefono linija atidaryta ir paruošta rinkti.
Daugeliu atvejų užimtumo signalas paprasčiausiai rodo, kad asmuo, kuriam skambinama, skambina arba kad telefonas yra išjungtas. Tokiais atvejais signalas rodo, kad nėra techninių kliūčių skambinti, tačiau skambučio užbaigti negalima, nes telefonas naudojamas. Kai kuriais atvejais skambinantysis gali paprašyti operatoriaus įsilaužti, jei yra avarinė situacija. Tokiu atveju operatorius nutrauks skambutį ir paklaus, ar tiriamasis nori priimti kitą skambutį.
Kitais atvejais signalas reiškia, kad visos grandinės yra susietos, todėl telefono skambutis negali vykti. Šis garsas paprastai skiriasi nuo įprasto užimtumo signalo; jis kartais vadinamas „greitai užimtas“, nes tonai būna greitesni, be to, tai taip pat žinomas kaip pertvarkymo signalas. Tai dažnai pasitaiko po stichinės nelaimės, dėl bendros žalos telefono linijoms ir didelio skambučių garsumo.
Abiem atvejais skambinantieji turi palaukti ir bandyti skambinti dar kartą, jei nori skambinti. Žmonės, kurie gauna pakartotinio užsakymo toną arba pranešimą, kad „visos grandinės užimtos“, gali norėti palaukti kelias valandas, kol praeis didžiausia paklausa ir telefonų bendrovė turės galimybę pradėti veikti daugiau grandinių. Kai kurios įmonės taip pat siūlo atgalinio ryšio paslaugą, kuri bandys numerį, kol jis pasieks, tada suskambės skambinančiojo telefonas, sujungdamas jį su asmeniu, kuriam jis norėjo paskambinti.
Užimto signalas taip pat kartais vadinamas užimtumo tonu arba užsiėmimo tonu. Šio signalo garsas nėra universalus visame pasaulyje, todėl jei kas nors susiduria su problemomis naudojantis telefonu tarptautiniu mastu, jis gali norėti paklausti vietinio, ką reiškia skirtingi tonai. Kartais įmonės, turinčios savo telefono stoteles, taip pat turi vidinius signalus ir pertvarkymo tonus, kurie skiriasi nuo telefono bendrovės naudojamų, o tai turėtų žinoti žmonės, jei dažnai skambina didelėms įmonėms.