Masinė rinkodara atsiranda, kai verslas prekiauja, reklamuoja ir reklamuoja savo produktus ir paslaugas kuo platesnei auditorijai. Ji dar vadinama nediferencijuota rinkodara, kurią geriausia panaudoti tada, kai įmonė atrado prekę, galinčią patenkinti didžiosios daugumos vartotojų poreikius. Kadangi dėl atitinkamo produkto dažnai vis dar yra konkurencija, masinę rinkodarą praktikuojanti įmonė turėtų atkreipti dėmesį į tai, kaip produktas gali patenkinti daugelio žmonių poreikius. Šio tipo rinkodara taip pat gali būti veiksminga, nes ji gali leisti įmonėms sutaupyti perteklines išlaidas, susijusias su konkrečių segmentų rinkodara.
Rinkodara yra esminė bet kurios įmonės sėkmės dalis, ypač šiuolaikiniame pasaulyje, kuriame yra tiek daug skirtingų produktų ir reklamos galimybių. Įmonės turi pasirinkti, ar jos nori išskirti tam tikras rinkos dalis, ar savo rinkodaros pastangomis nori pasiekti kuo platesnį vartotojų ratą. Jei jie pasirenka pastarąjį, tai vadinama masine rinkodara, ir yra keletas būdų, kaip jie gali padaryti šią techniką veiksmingą.
Vienas iš pagrindinių masinės rinkodaros privalumų yra jos ekonomiškumas, todėl įmonės turėtų stengtis savo rinkodaros kampanijas padaryti kuo efektyvesnes, kad tuo pasinaudotų. Supaprastinus reklamos pastangas masiškai siunčiant laiškus ar televizijos reklamas, kurios rodomos visose rinkose, rinkodaros specialistai išnaudos daugiausiai savo biudžeto. Tokiu būdu didžioji dalis pajamų, uždirbtų iš rinkodaros pastangų, gali būti skirta įmonės pelnui.
Jei įmonė turi produktą, kuris, jos žiniomis, yra tinkamas masinei auditorijai, bet vis tiek galėtų pritaikyti tam tikrus vartotojus, gali norėti atlikti nedidelius produkto pakeitimus, kad atitiktų skirtingus rinkos segmentus. Tai procesas, žinomas kaip produktų diferenciacija, ir leidžia įmonei derinti nišinės rinkodaros elementus su masinės rinkodaros pagrindais. Vienas iš tokių pavyzdžių būtų įmonė, parduodanti populiaraus modelio automobilį, pridedant prie automobilio tam tikros rūšies prabangos daiktą tam tikriems salonams, kurie pritraukia turtingesnio skonio klientus.
Situacija, kuri puikiai tinka masinei rinkodaros kampanijai, susidaro tada, kai įmonė sukuria produktą, kuris yra pirmasis tokio pobūdžio rinkoje. Jei šis produktas turi platų potencialą, jį gaminanti įmonė pirmiausia turi informuoti apie produkto egzistavimą. Įmonė turėtų užtikrinti, kad visos jos rinkodaros pastangos aiškiai parodytų, jog vartotojas gali susieti įmonės pavadinimą su šiuo naujovišku produktu.