Telefonija yra kažkas, kas kasdien daro įtaką beveik kiekvieno žmogaus gyvenimui. Čia yra keletas telefonijos pagrindų, taip pat šiek tiek balso ryšių raidos istorijos.
Paprasčiausia forma telefonija yra tiesiog bendras visų tipų balso įrangos, skirtos interaktyviam ryšiui tarp dviejų taškų, terminas. Dažniausiai identifikuojama telefonijos įranga yra pats telefonas. Telefonas, kuris laikomas esminiu beveik kiekvienoje gyvenamojoje vietoje ir visose įmonėse, suteikia pagrindinį garso ryšį, kuriuo daugelis iš mūsų dažnai pasikliauja per dieną.
Kartu su telefonais, telefonų perjungimo sistemos arba telefono stotys leidžia apdoroti visus mūsų telefono skambučius. Pagrindinė telefono skambučių sistema apima pradinį tašką, kuris inicijuoja signalą į jungiklį, kad abonentas nori skambinti. Jungiklis priima įeinantį signalą ir perduoda skambutį abonentui, su kuriuo nori pasikalbėti pradinis skambinantis asmuo, dar vadinamas užbaigimo tašku.
Jei skambutis skirtas abonentui, esančiam už jungiklio ribų, ryšys bus nukreiptas į nuotolinį jungiklį arba jungiklių seriją, kol ryšys bus užmegztas abiejuose galuose. Kai pradinis jungiklis gauna patvirtinimą, kad ryšys užmegztas, iš tikrųjų prasideda žodinis bendravimas. Panašiu būdu, kai ryšys nutraukiamas arba pradžios, arba pabaigos taške, jungikliai sąveikauja, kad patvirtintų, kad atsijungimas įvyko, ir atlaisvina grandines, kad galėtų naudoti kiti abonentai.
Iš pradžių telefonijos įranga buvo skirta tik vietiniams skambučiams iš taško į tašką. Norint atlikti šiuos skambučius, buvo sukurtas pirmasis telefono jungiklis. Iš esmės operatorius skambučius perjungdavo rankiniu būdu. Skambinusysis pakeltų liniją, paskambintų operatoriui ir pasakydavo operatoriui, su kuo nori pasikalbėti. Laikui bėgant jungikliai tapo sudėtingesni, kiekvienam abonentui priskyrus raidinį ir skaitmeninį numerį arba keitiklį.
Ilgainiui dėl automatizuotos perjungimo įrangos ir skaitmeninių žymėjimų arba telefono numerių išdavimo rankinio perjungimo poreikis tapo nebeaktualus. Automatinių jungiklių naudojimas taip pat atvėrė kelią perjungti nuo senesnio analoginio telefono signalo prie jautresnės skaitmeninės telefonijos technologijos, kuria džiaugiamės šiandien, tiek teikiant fiksuotojo ryšio paslaugas, tiek korinio ryšio paslaugas.
Telekomunikacijų įrangai ir sprendimams toliau tobulėjant, telefonijos įranga ir toliau keisis su laiku ir iš naujo apibrėžs mūsų bendravimo tarpusavyje pobūdį.