Kelionių apklausoje pateikiami statistiniai duomenys, susiję su kelionių veikla. Paprastai juos atlieka vyriausybinės agentūros, o šių apklausų rezultatai turi įtakos vyriausybės politikai ir planavimui. Kelionių apklausa gali sekti keleivių keliavimo įpročius, kasdien vartotojų naudojamus susisiekimo būdus ar žmonių, planuojančių atostogas ar ilgas keliones, kelionių organizavimą.
Vyriausybinius tyrimus paprastai atlieka vyriausybės darbuotojai arba privačios apklausų įmonės. Kai kuriais atvejais su vartotojais susisiekiama telefonu, elektroniniu paštu arba paštu ir prašoma atsakyti į daugybę su kelionėmis susijusių klausimų. Kitais atvejais keliautojai oro uostuose, traukinių stotyse ar automobilių stovėjimo aikštelėse užduoda kelionių klausimus apklausos dalyviai, atliekantys interviu akis į akį. Apklausa paprastai yra susijusi su kelionių duomenimis tam tikru momentu, pavyzdžiui, konkretų metų mėnesį arba tam tikrą laikotarpį per tam tikrą dieną. Todėl apklausos dalyviai arba renka duomenis šiais laikotarpiais, arba susisiekia su tyrimo dalyviais vėliau, bet prašo informacijos, susijusios su stebimu laikotarpiu.
Miesto planuotojai naudoja kelionių apklausos duomenis, kad nustatytų, kiek žmonių kasdien naudojasi tam tikromis transporto rūšimis. Vyriausybės įstaigos gali nuspręsti pridėti papildomų traukinių bėgių, padidinti savivaldybių autobusų paslaugas ar tiesti naujus kelius, jei kelionių tyrimų duomenys rodo, kad ribotais kelionių maršrutais reguliariai naudojasi per daug žmonių. Kai kuriais atvejais vyriausybinės agentūros pasirenka į lygtį įtraukti naujas transporto rūšis, pvz., greitųjų geležinkelių ryšius, o ne tik plečiant esamus kelių ir geležinkelių tinklus.
Daugelis šalių turi įstatymus, ribojančius taršą ir kenksmingas emisijas. Eismo spūstys gali prisidėti prie taršos, todėl kai kurios aplinkosaugos grupės atlieka kelionių tyrimus, siekdamos atkreipti dėmesį į eismo ir taršos lygį tam tikrose vietose. Šios grupės kartais naudoja kelionių duomenis kaip kampaniją, skirtą vyriausybinėms agentūroms ir privačioms įmonėms, siekdamos pasiūlyti keleiviams alternatyvius transporto būdus, kurie išmeta mažesnį išmetamųjų teršalų kiekį.
Be kelionių duomenų naudojimo transporto sistemų efektyvumui stebėti ir gerinti, vyriausybinės agentūros ir ekonomistai taip pat naudoja kelionių tyrimų duomenis ekonomikos būklei įvertinti. Per laikotarpį ar nuosmukį žmonės dažnai atsisako savo nuožiūra patirtų išlaidų, tokių kaip atostogos ir keliones. Jei kelionių tyrimo duomenys atskleidžia, kad oro linijų bilietų pardavimas ar degalų pirkimas sumažėjo, ekonomistai gali atsižvelgti į šiuos duomenis, sudarydami prognozes apie būsimus visos ekonomikos rezultatus.
Kelionių bendrovės taip pat atlieka apklausas, siekdamos išsiaiškinti vartotojų elgseną ir keliautojų pageidavimus. Daugelis įmonių užduoda apklausos klausimus, lyginančius skirtingų oro linijų ir kelionių kompanijų teikiamas paslaugas. Paprastai kelionių įmonės atsižvelgia į šiuos duomenis nustatydamos atostogų pasiūlymų ir lėktuvų bilietų kainas. Daugelis įmonių taip pat imasi veiksmų, kad išspręstų problemas, kurios buvo atskleistos atliekant apklausas, pavyzdžiui, didelis klientų nepasitenkinimas.