Lokalizacija yra terminas, vartojamas, kai produktas pristatomas į kitą šalį. Tai ne tik instrukcijų ir teksto ant pakuotės vertimas į numatomos šalies kalbą; tai būdas parduoti produktą tikslinei šalies auditorijai. Lokalizacija integruoja produktą į numatomos šalies kalbą ir kultūrą.
Jei lokalizavimas buvo sėkmingai įgyvendintas, Šveicarijos ar Prancūzijos pirkėjas dabar turės produktą, kurį jie suvoks kaip sukurtą ir pagamintą savo šalyje. Prekė gali būti kilusi ir eksportuota iš Amerikos, tačiau pirkėjas iš užsienio manys, kad tai yra jo šalies produktas. Lokalizavimas yra įrankis, padedantis parduoti produktą.
Produktas turi būti labai suderintas su tikslinės auditorijos ir tų, kurie tai daro įtaką, lūkesčius. Kad lokalizacija būtų sėkminga, ypatingas dėmesys turi būti skiriamas auditorijos amžiaus intervalui, kalbai ir subkultūrai bei paties produkto pobūdžiui. Norint sėkmingai lokalizuoti, reikia atsižvelgti į daugybę veiksnių.
Vienas iš svarbiausių žmonių, dalyvaujančių lokalizavimo procese, yra kalbininkas. Šis asmuo turėtų būti jo gimtoji kalba ir tos šalies regiono ekspertas. Jis arba ji turi žinoti apie kalbinius ypatumus ir kultūrinius skirtumus, kurie gali turėti įtakos lokalizacijos procesui. Pavyzdžiui, ar numatomoje šalyje yra humoro, būdingo kalbai? Ar yra kokių nors uždraustų dalykų, susijusių su seksu ir smurtu, kurie gali atsirasti parduodant kompiuterinius žaidimus? Kalbininkas turėtų žinoti visus šiuos veiksnius ir žinoti, kaip su jais atitinkamai elgtis.
Taip pat būtinas profesionalus produktų vadybininkas. Jis arba ji turi išmanyti produktą ir pramonės šaką iš vidaus. Šis asmuo turėtų turėti ekspertų nuomonę, kas bus naudinga gaminio lokalizavimui konkrečioje šalyje ir kaip geriausiai panaudoti įmonės išteklius tam pasiekti.
Taip pat turėtų būti ekspertų, kurie patartų dėl techninių specifikacijų skirtumų įvairiose šalyse. Kompiuterinio žaidimo pagrindiniai valdikliai, slaptažodžiai ir pan. turės būti lokalizuoti konkrečioje šalyje, kuriai jis skirtas. Taip pat nepamirškite, kad Europos elektros kištukų taškų sistema skiriasi nuo amerikietiškos sistemos.
Lokalizacijos negalima palikti atsitiktinumui. Tik specializuotų darbuotojų bankas gali įgyvendinti sėkmingą lokalizavimo strategiją. Galite pakeisti šimtą gaminio dalykų, bet vis tiek gali būti vieną paprastą dalyką, kurį pamiršote. Vėlavimas ir klaidos kainuoja ne tik finansiškai; jie gali sugriauti įmonės reputaciją.