„Top of mind awareness“ – tai rinkodaros koncepcija, orientuota į teoriją, kad vartotojai pirks produktus remdamiesi tam tikros įmonės žinomumu. Todėl rinkodaros specialistai turi padaryti viską, ką gali, kad į savo įmones įtrauktų vartotojų mintis, kad jos paveiktų pirkimo sprendimus. Norint pasiekti aukščiausią proto suvokimą, arba TOMA, reikia nuoseklių įmonių komunikacijos pastangų įvairiais rinkodaros kanalais. Dėl to taip pat būtina, kad šios įmonės teiktų vartotojams svarbią informaciją, kuri padėtų priimti sprendimus ir netaptų nepatogumų.
Įmonėms itin sunku išsiskirti šiuolaikinėje rinkoje. Kiekvienoje pramonės šakoje yra ne tik iš pažiūros neribotų įmonių, bet ir daugybė rinkodaros būdų, kuriais įmonės gali pasirinkti susisiekti su savo klientų baze. Nors visa tai gali būti neįtikėtina, įmonė, kuri vieną kartą sugeba padaryti įspūdį klientui, greičiausiai išliks to kliento nuotraukoje, kai tik priimami pirkimo sprendimai. Tai yra pagrindinė „proto supratimo viršūnės“ sąvoka.
Bandydami pasiekti vartotojus ir pasiekti „viršutinį supratimą“, rinkodaros specialistai iš esmės turi skirti vietos savo vartotojų smegenims. Norėdami tai padaryti, jie turi suprasti, kad sprendimų dėl pirkimo priėmimas retai kada vyksta akimirksniu. Vartotojai dažnai skiria laiko savo sprendimams priimti. Rinkodaros specialistai turi būti pasirengę suteikti naudingos informacijos apie tai, ką jų įmonės gali pasiūlyti kiekviename šio proceso etape.
Siekdami užtikrinti, kad būtų ugdomas „viršutinis sąmoningumas“, rinkodaros specialistai turi palaikyti nuolatinį ryšį su vartotojais netapdami kenkėjais. Tam reikia keisti strategijas skirtingu sprendimų priėmimo proceso metu. Pavyzdžiui, rinkodaros specialistas gali pasirinkti skirtingus kelius į klientų bazę, tęsdamas televizijos reklamos kampaniją el. paštu. Kitas būdas pasiekti įvairovę – kiekvieną kartą, kai stengiamasi įtraukti vartotojus, pateikti skirtingą žinią, kad komunikacija netaptų pasenusi.
Prekės ženklo kūrimas yra dar viena svarbi „protingo supratimo viršūnės“ sąvoka. Jei vartotojas turi apsispręsti tarp daugelio galimų alternatyvų, jis greičiausiai pasirinks gerai žinomą ir patikimą prekės pavadinimą. Rinkodaros specialistai žino šį faktą ir sutelkia dėmesį į nuoseklų prekės ženklo pranešimą, kad ir kokia būtų dabartinė rinkodaros kampanija. Tokiu būdu vartotojai dažnai primena apie įmonę ir visada turi tą įmonę savo galvoje, kai ateina laikas pasirinkti.