Žinių valdymas (ŽV) turi keletą privalumų, jei jo siekiama ir veiksmingai palaikoma. Apskritai tai gali padėti organizacijai optimaliai panaudoti sukauptas žinias. Konkreti žinių valdymo nauda yra švaistomų išteklių mažinimas, didesnis klientų pasitenkinimas, geresnis gebėjimas konkuruoti rinkoje ir didesnis ateities planavimo efektyvumas. Kaip tiksliai KM gali paveikti konkrečią organizaciją, priklauso nuo to, ar yra bendras dėmesys, ar pastangos sutelktos į konkrečias sritis, pvz., ekologiją, technologijas ar organizacijos dizainą.
Vienas iš pagrindinių žinių valdymo privalumų yra geresnis visų organizacijos išteklių panaudojimas. Tai gali apimti viską nuo darbuotojų turimų žinių iki ataskaitų apie pardavimą, rinkodarą ir klientų pasitenkinimą. Efektyviai išlaikant ir naudojant šią informaciją, ankstesnė patirtis ir esama personalo kvalifikacija gali būti panaudoti veiksmingiausiu būdu siekiant pakelti ir tobulinti organizaciją.
Gebėjimas spręsti problemas mokantis iš praeities klaidų yra vienas iš kitų stiprių žinių valdymo privalumų. Atidžiai stebėdama sėkmes ir nesėkmes, organizacija gali sudaryti veiksmingą geriausios praktikos sąrašą. Tai gali padėti organizacijai visose srityse – nuo klientų pasitenkinimo iki geresnio našumo.
Kitas tvirtas žinių valdymo pranašumas yra tai, kad jame pateikiama medžiaga personalo mokymui. Tiek nauji, tiek esami darbuotojai gali pasinaudoti sukauptomis organizacijos žiniomis. Jie taip pat gali geriau suprasti visą organizaciją ir sužinoti daugiau apie jos vidines funkcijas bei jos sąveiką su išoriniu pasauliu. Tai apima mokymąsi iš klaidų ir ankstesnės sėkmės kūrimą.
Naudojant centralizuotą duomenų bazę, kurią galima sudaryti naudojant KM, taip pat galima sukurti geresnį nuoseklumą visoje organizacijoje. Tai išteklius, galintis padėti darbuotojams visais lygmenimis prisitaikyti prie pagrindinių organizacijos vertybių ir geriausios praktikos ateičiai. Stiprus žinių valdymas gali pagerinti bendravimą padaliniuose ir tarp jų bei padėti suvienyti visus darbuotojus.
Kitas žinių valdymo pranašumas yra tai, kad jis gali padėti vadovams ir vadovams nukreipti darbą į tinkamus organizacijos išteklius. Turėdami išsamią informaciją apie darbuotojų galimybes ir įrašus apie tai, kokios pastangos pasiteisino ir nepasiteisino, galite rasti geriausią būdą sutaupyti laiko ir išteklių. Šios žinios taip pat gali padėti organizacijai neįdarbinti ar išlaikyti per daug darbuotojų savo poreikiams tenkinti.