Kas yra verslo procesų architektūra?

Verslo procesų architektūra – tai planas, leidžiantis įmonei sukurti fiksuotą dizainą, nubrėžiantį konkrečias užduotis, būtinas užduočiai arba veiklai atlikti. Pagrindiniai architektūros žingsniai apima užduoties tikslo nustatymą, kas ją atlieka, informaciją, reikalingą užduočiai atlikti ir kur įmonė nori atlikti užduotį. Bendras verslo procesų architektūros kūrimo tikslas yra turėti planą, kurį būtų galima pakartoti būsimoms darbo užduotims ar veikloms.

Apibrėždami verslo užduoties ar veiklos tikslą, savininkai ir vadovai gali peržiūrėti įmonės įmonės valdymą. Valdymas paprastai apima informaciją apie tai, kodėl įmonė turi tam tikrą užduočių grupę savo verslo veikloje. Be įmonės valdymo, įmonės taip pat gali apibrėžti užduoties tikslą verslo procesų architektūroje. Naujo tikslo apibrėžimas įvyksta tada, kai įmonė patenka į naują rinką, sukuria naują produktų liniją arba keičia savo veiklą, siekdama pagerinti kokybę ar sumažinti su verslo procesais susijusias išlaidas.

Kitas verslo architektūrinio rėmo elementas yra sąrašas, kas ir kiek asmenų reikia užduočiai ar veiklai atlikti. Ši dalis reikalinga, nes daugeliui įmonių, plečiant veiklą, reikės didinti darbo jėgą. Be to, naujoms užduotims ar veiklai gali tekti pereiti nuo nekvalifikuoto darbo prie kvalifikuoto darbo. Tai gali padidinti įmonės veiklos sąnaudas. Didėjant išlaidoms, verslo procesų architektūra turi turėti galimybę padidinti įmonės pajamas, sukuriant kompensaciją, pateisinančią veiklos sąnaudų padidėjimą.

Informacija dažnai yra esminė bet kokios verslo architektūros dalis. Technologijų pažanga leidžia įmonei fiksuoti datą ir kitą informaciją realiuoju laiku arba beveik realiuoju laiku. Verslo proceso architektūra taip pat turi apibrėžti, kaip informacija perduodama atliekant proceso užduotis. Kaip ir vandens srautas, informacija turi turėti įplaukimą ir ištekėjimą. Be šių, įmonė gali patirti informacijos stagnaciją, dėl kurios įmonė nesugebės tinkamai valdyti ar kontroliuoti verslo procesų.

Architektūra taip pat nubrėžia vietą ar vietas, kur įmonė atliks užduotis ir veiklą. Ši vieta gali būti dabartinėje įmonės vietoje arba atskiroje vietoje, būtina naujoms operacijoms vykdyti. Bendrovės vadovų komanda gali priimti šį sprendimą, atsižvelgdama į eksploatacines išlaidas, susijusias su objektu. Į šiuos svarstymus gali prireikti tam tikro lankstumo, siekiant užtikrinti, kad būsimas augimas netrukdytų atlikti užduočių ir veiklos.