Skatinimo programa yra bet kokios rūšies programa, kuri tam tikru būdu motyvuoja dalyvius, siūlydama jiems tam tikrą atlygį. Paskatos gali būti naudojamos įvairiais būdais ir įvairiose vietose. Jie gali padėti paskatinti įmonės narius siekti tam tikrų tikslų arba pradėti papildomą mokymąsi klasėje. Verslo skatinimo programos dažnai naudojamos pardavimų pramonėje, tačiau akivaizdu, kad tai nėra vienintelis būdas įkvėpti žmones pasiekti daugiau.
Kai žmonės svarsto galimybę įtraukti skatinamąją programą į darbo jėgą ar mokymosi aplinką, jie turėtų nustatyti keletą dalykų. Pirma, žmonės turėtų turėti aiškų elgesio, kurį nori paskatinti, tikslą. Jie taip pat turi suvokti, kokių paskatų jie pasiūlys, kai darbuotojai pasieks užsibrėžtus tikslus.
Pavyzdžiui, pardavimų vadybininkas nori, kad kiekvienas pardavimo atstovas padidintų savo pardavimus 20%. Vadovas turi nuspręsti, kaip pasiūlyti paskatą, kuri galėtų veikti. Tai gali būti pinigai, kelionė dviems į ypatingą vietą, bilietai į nuostabų koncertą ar daug kitų dalykų. Sumanus vadybininkas šią paskatą gali įvesti per įmonės pietus ar mokymus, kurių tikslas – paskatinti pardavėjus padidinti pardavimus. Kadangi 20% yra didelis tikslas, vadovas galėtų kelti ir mažesnius tikslus su mažesniais prizais, kad skatintų kiekvieną darbuotoją stengtis gerinti darbo rezultatus, o daugiau darbuotojų pradžiugintų, nes daugiau jų „laimėtų“ skatinamąjį prizą. .
Mokyklose taip pat yra daug skatinimo programų. Mokytojai gali skirti nedidelį atlygį už padidėjusį skaitymą, stiprius pažymius, pilietiškumą ar daugelį kitų dalykų. Kaip ir vadovaujantis pardavimų direktorius, mokytojas turi parduoti skatinamąją programą kaip kažką ypatingo, dėl kurios mokiniai trokšta užsidirbti. Kadangi atlygis paprastai yra mažesnis, mokytojas iš tikrųjų gali turėti didesnį darbą pardavinėdamas tokią programą. Jis taip pat turi būti jautresnis klausimui, kad prastesni mokiniai klasėje gali nesugebėti pasiekti tokio lygio, kad pelnytų bet kokias siūlomas paskatas.
Klasėje ar biure skatinimo programa daugeliu atvejų neveiks, jei nebus įprastos pagarbos mokiniams ar darbuotojams. Žmonės linkę būti produktyvesni, jei yra laimingesni, o tai reiškia, kad skatinimo programa niekada negali pakeisti sumanaus valdymo ar pagarbaus mokymo vietos. Atvirkščiai, bet kokia tokia programa turėtų būti vertinama kaip jau patobulinto ir kvalifikuoto valdymo ar mokymo metodo išdava. Jei taip nėra, kyla pavojus, kad iš jo bus tyčiojamasi, o ne sukels jaudulį.