Darbuotojų požiūrio tyrimas, dar vadinamas darbuotojų nuomonės tyrimu, yra darbdavių naudojama priemonė darbuotojų požiūriui į savo darbo aplinką įvertinti. Jos bendras tikslas yra tiksliai nustatyti problemas ir tobulinti įmonėje ar organizacijoje, siekiant pagerinti darbuotojų moralę ir produktyvumą. Darbuotojų požiūrio tyrimas gali būti atliekamas siekiant įvertinti darbuotojų pasitenkinimą, nustatyti mokymo ir tobulėjimo poreikius, pagerinti vadovų ir darbuotojų bendravimą ir dėl įvairių kitų priežasčių. Darbuotojų požiūrio tyrimai gali būti atliekami reguliariais intervalais, siekiant nuolat stebėti darbuotojų nuomonę arba atsižvelgiant į konkrečių poreikių vertinimą, priklausomai nuo apklausos įmonės ar organizacijos.
Darbuotojų požiūrio tyrimai atliekami internetu, popieriuje arba telefonu arba tiesioginiais pokalbiais. Apklausa gali būti atliekama visiems įmonės darbuotojams, darbuotojų atrankai arba tam tikrai darbuotojų grupei, atsižvelgiant į tyrimo priežastį. Įmonės dažnai samdo išorines konsultacines organizacijas, kurios specializuojasi rengiant darbuotojų požiūrio tyrimus. Šios išorės įmonės gali rengti ir administruoti apklausas arba gali jas rengti ir administruoti pradinės įmonės padalinyje, pavyzdžiui, žmogiškųjų išteklių skyriuje.
Darbuotojų požiūrio tyrimo klausimai dažnai yra daug atsakymų, darbuotojai nurodo, ar jie visiškai sutinka, sutinka, nesutinka, visiškai nesutinka ar neapsisprendžia dėl konkretaus teiginio. Darbuotojų požiūrio apklausose taip pat gali būti užduodami atviri arba taip arba ne klausimai, arba juose gali būti įvairių klausimų formatų. Klausimai dažnai skirstomi į konkrečias dalis, kuriose klausiama, kaip darbuotojai mano, kad įmonei sekasi tam tikrose srityse. Įprastos darbuotojų požiūrio tyrimo matavimo sritys apima bendrą pasitenkinimą organizacija, atlygį, išmokas ir darbo sąlygas. Kitos matavimo sritys apima saugos problemas, pripažinimą ir apdovanojimus, karjeros plėtrą, įmonės kultūrą ir kt.
Tik keli tipiški darbuotojų požiūrio tyrimo klausimai, kuriuose gali būti daugybė klausimų, yra šie: „Mano vadovas atpažįsta mane, kai atlieku gerą darbą“, „Aš galiu gauti informacijos, kurios man reikia, kad gerai atlikčiau savo darbą“ ir „ Jaučiuosi patenkintas savo atlyginimu ir išmokomis. Atlikus darbuotojų požiūrio tyrimą, kuriame pateikiami tokio tipo klausimai, atsakymai analizuojami ir nustatomos tobulinimo sritys. Tada įmonės paprastai parengia planus, kaip spręsti tobulintinas sritis, kurios buvo nustatytos remiantis tyrimo rezultatais. Apklausos rezultatai ir tobulinimo planai vėliau perduodami darbuotojams. Kai įmonės reguliariai rengia apklausas, jos gali įvertinti pokyčių poveikį laikui bėgant.