Santykiai su donorais reiškia labdaros ar kitos ne pelno organizacijos pastangas puoselėti ilgalaikius santykius su paramą teikiančiais donorais. Šiomis pastangomis taip pat siekiama užtikrinti, kad dovanos ir finansinė parama būtų panaudoti pagal paskirtį. Priemonės, kuriomis dovana priimama ir tos dovanos valdymas, priklauso nuo kruopščiai vykdomos donorų santykių politikos. Dovanotojui pateikus dovaną, gaunančiosios organizacijos pareiga yra tinkamai patvirtinti dovaną. Aukotojų pripažinimas yra paskutinis esminis donorų santykių proceso komponentas.
Organizacijos paprastai kuria politiką, susijusią su visais donorų santykių aspektais, įskaitant dovanos ar aukos priėmimą ir valdymą. Ši politika numato struktūras įvairioms suteikimo galimybėms, pvz., sumai, reikalingai fondui įsteigti, arba kaip atpažinti donoro vardą. Pavyzdžiui, jei aukojama tam tikrame lygyje arba viršija jį, donoro vardas gali būti rodomas lentoje, pastate ar kitoje svarbioje vietoje. Šios taisyklės taip pat gali būti skirtos ištaisyti situaciją, kai dovanotojo dovana naudojama ne pagal paskirtį arba dovanotojo nurodymą. Tokia politika taip pat nurodo, kaip naudoti dovanas po donoro mirties.
Tinkamas donorų ir jų dovanų pripažinimas taip pat yra svarbi donorų santykių proceso dalis. Dovanos pripažinimą paprastai planuoja ir nukreipia gaunančioji organizacija, kad sustiprintų ryšį su dovanotoju. Tie, kurie yra pagrindiniai donoro dovanos gavėjai, kartais gali būti raginami pateikti tam tikrą asmeninį, nuoširdų pripažinimą. Tai gali būti asmeninio apsilankymo, laiško, telefono skambučio ar kitokio bendravimo forma. Santykiai su donorais taip pat apima oficialų patvirtinimą, pateikiant tinkamą kvitą ir dokumentus, kurių reikalauja dauguma vyriausybės pajamų arba mokesčių subjektų.
Donoro pripažinimas yra paskutinis donorų santykių elementas. Nustatant reikšmingo pripažinimo metodus turėtų būti atsižvelgiama į tokius veiksnius kaip donoro asmeninis viešumas ar anonimiškumas. Pripažinimas gali būti įvairių formų, pavyzdžiui, įtraukimas į garbės sąrašus, dovanojimo draugijos, donorų sienos, donorų profiliai arba renginiai, kuriuose donorai pripažįstami viešai. Šiais renginiais siekiama sustiprinti ryšį su donorais tuose svarbiuose ilgalaikiuose santykiuose. Pranešimas apie donoro dovanos poveikį organizacijos misijai yra dar viena svarbi donoro santykių dalis.