Tiesioginio atsako rinkodara yra reklama, kuri reikalauja nedelsiant atsakyti iš auditorijos. Skelbime auditorija paprastai prašoma atsakyti telefonu, internetu arba atsakymo kortele. Tokio tipo rinkodaros technika dažnai naudojama, kai produkto platinimo galimybės yra ribotos, o geriausias būdas jį parduoti yra tiesioginis pristatymas. Sėkmė su tiesioginiais atsakymais laikui bėgant gali būti panaudota siekiant pritraukti mažmeninės prekybos vietą unikaliam produktui, kuris neturi konkurencijos ar būdo įrodyti paklausą.
Įprasta rinkodara skirta prekės ženklo žinomumui didinti. Tai ugdo vartotoją ir bando daryti įtaką pirkimo sprendimui, kuris bus priimtas tam tikru momentu ateityje. Pavyzdžiui, kai žmogus žiūri reklamą, rinkodaros specialistas rūpinasi, kad patrauktų jo dėmesį ir sužavėtų tam tikras savybes bei privalumus, išskiriančius produktą nuo konkurentų. Tikimasi, kad kitą kartą eidamas apsipirkti jis prisimins reklamą ir nusipirks prekę.
Tiesioginio atsako rinkodara pateikia tos pačios rūšies informaciją kaip ir įprastoje rinkodaroje, pridedant tiesioginį raginimą veikti. Skelbime pateikiamas konkretus vartotojo prašymas ką nors padaryti, kad pokalbio pabaigoje susisiekti su įmone. Tiesioginio atsakymo skelbimą paprastai sudaro keturios dalys. Jame pateikiama informacija apie produktą, patikslinamas pasiūlymas ir raginama imtis veiksmų, raginant auditoriją imtis veiksmų reaguojant į reklamą. Galiausiai, tai suteikia galimybę atsakyti, dažniausiai telefonu, paštu arba internetu.
Akivaizdžiausias tiesioginio atsako rinkodaros pavyzdys yra informacinė reklama. Tokio tipo televizijos reklamoje pristatomas produktas ir žiūrovų prašoma pristatymo pabaigoje nedelsiant jį nusipirkti paskambinus nemokamu numeriu. Tiesioginio atsako rinkodaros priemonės, kaip ir informacinė reklama, geriausiai veikia su unikaliais išradimais, kuriuos galima lengvai parodyti ir patvirtinti atsiliepimais.
Kitas įprastas tiesioginio atsako rinkodaros pavyzdys yra daugelio ne pelno organizacijų naudojami skelbimai, siekiant surinkti pinigų. Dalis lėšų rinkimo labdaros tikslams yra poreikio pateikimas ir prašymas nedelsiant imtis veiksmų aukojant. Pavyzdžiui, vaikų rėmimo organizacijos sujungė informacinį formatą su įprastu labdaringu pranešimu, kad sukurtų tiesioginio reagavimo priemonę, kuri vaizdžiai pristato sunkią vaikų padėtį ir reikalauja nedelsiant įsipareigoti.
Svarbu suprasti skirtumą tarp tiesioginės rinkodaros ir tiesioginės rinkodaros. Abu terminai nėra keičiami, nors kai kuriais atvejais jie neteisingai pakeičiami vienas kitu. Tiesioginė rinkodara yra rinkodara, kuri pasiekia vartotoją neperduodama tarpininko, pavyzdžiui, mažmenininko. Pavyzdys – tiesioginis paštas, kai įmonė reklaminę medžiagą siunčia tiesiai į asmens pašto dėžutę. Tiesioginio atsako rinkodara yra tiesioginės rinkodaros rūšis, tačiau ne visos tiesioginės rinkodaros reikalauja tiesioginio atsako.