Automatizuotas paštas yra verslo įrankis, leidžiantis gana lengvai apdoroti didelius laiškų kiekius. Kai kurios įmonės naudoja įrangą ir personalą, kad galėtų apdoroti tokio masto pašto siuntas, o kitos įmonės šias funkcijas perduoda pardavėjams, kurie daugiausia dėmesio skiria tiesioginio pašto kampanijų tvarkymui, reguliariam pašto siuntų platinimui klientams ir kitiems vykdomiems projektams. Automatinio pašto esmė yra greitai ir efektyviai apdoroti paštą, taip sumažinant išlaidas, susijusias su kiekvieno vieneto kūrimu ir platinimu.
Vienas iš automatinio pašto naudojimo pavyzdžių yra tiesioginio pašto kampanijos kūrimas ir vykdymas. Siekdamas pagreitinti didelio kiekio reklaminių vienetų, pvz., laiškų ar atvirukų, išsiuntimo procesą, siuntėjas dažnai naudoja elektroninius būdus, kad adresuotų, rūšiuotų ir kitaip paruoštų siuntas. Tai apima pašto nuskaitymą, papildomų fakso ir el. pašto pranešimų kūrimą kaip kampanijos dalį ir šių elektroninių formatų platinimą kartu su tiesioginio pašto siuntomis.
Kompiuterių programinė įranga naudojama pašto etiketėms generuoti arba gavėjų vardams ir adresams spausdinti ant pačių vienetų. Rūšiavimo mašinos leidžia atskirti gabalus pagal pašto kodą, o tai savo ruožtu palengvina masinio pašto tarifų naudojimą. Daugelis automatizuotų pašto strategijų taip pat naudoja lazerinio spausdinimo technologiją, kad rūšiavimo proceso metu būtų taikomas atitinkamas pašto išlaidų kiekis, todėl siuntos gali būti paruoštos išsiųsti per gana trumpą laiką.
Automatizuoto pašto pranašumas yra tas, kad galima paruošti ir išsiųsti dešimtis tūkstančių pašto siuntų per trumpą laiką, kurio prireiktų tų pačių siuntų paruošimui rankomis. Priklausomai nuo pašto siuntų pobūdžio, naudojant automatinius įrankius, įmonė per valandą galėtų apdoroti daugiau siuntų nei dešimties–penkiolikos žmonių komanda per kelias darbo dienas. Tai reiškia, kad įmonė žymiai sutaupo, taip pat atlaisvina vertingų personalo išteklių, kad galėtų sutelkti dėmesį į kitus svarbius veiklos aspektus.
Nors kai kurios įmonės nusprendžia sukurti savo pašto rūšiavimo įrenginį įmonės viduje, kitos pasirenka naudoti automatines pašto paslaugas, kad galėtų tvarkyti savo tiesioginio pašto kampanijas ir kitus masinius siuntimus. Daugelis šių įmonių tvarko savo klientų sąrašus, taip pat ankstesnių kampanijų parengtų dokumentų įrodymus. Tai leidžia klientui greitai sudaryti naują tiesioginio pašto kampaniją naudojant elementus iš ankstesnių masinių laiškų, palyginti su nedidelėmis sąnaudomis. Kadangi daugelis šių paslaugų ima fiksuotą mokestį už vienetą, į kurį įeina spausdinimas, tikrinimas, adresavimas, pašto išlaidų taikymas ir net pristatymas į pašto skyrių, labai lengva per kelias minutes apskaičiuoti siuntimo projekto kainą.
Kitas automatinio pašto paslaugos pranašumas yra tai, kad daugelis siūlo nuolaidas. Klientui nusprendus išsiųsti daugiau to paties kūrinio kopijų, siuntimo kaina mažėja. Tai gali leisti įmonėms dar labiau patikslinti savo tiesioginės reklamos ar net nuolatinio pašto siuntų siuntimo esamiems klientams išlaidas.