Mokestis už įsigijimą yra terminas, naudojamas apibūdinti bendrą išteklių, kurie sunaudojami siekiant paversti potencialų klientą, kiekį. Kartais šis metodas įvardijamas kaip mokestis už veiksmą, taikant šį metodą atsižvelgiama į visas išlaidas, susijusias su pastangomis, įskaitant reklamą įvairiose žiniasklaidos priemonėse, laiką, kurį pardavimų profesionalai skiria užduočiai, ir visas kitas susijusias išlaidas, kurios buvo patirtos iki taško. apsaugoti tą klientą. Tokio tipo išlaidų apskaičiavimas yra svarbus įmonėms, nes padeda nustatyti, kurie ištekliai naudojami kuo geriau, o kuriuos reikia išmesti ar kaip nors pritaikyti, kad jie būtų ekonomiškesni.
Kainos už įsigijimą idėją galima suprasti kaip investiciją, kurią teikėjas atlieka siekdamas apsaugoti klientą ir galiausiai užbaigti pardavimą. Aiškiai suvokus, kiek išlaidų patiriama kaip pastangų dalis, galima palyginti tą sumą su numatoma nauda, susijusia su tuo klientu. Pavyzdžiui, jei bendra įsigijimo kaina, susijusi su kliento sutarties sudarymu, kuri ateinančius trejus metus kasmet generuos 1,000,000 25,000 30,000 USD pajamų, apima XNUMX XNUMX USD išlaidas, įsigijimo kaina tikrai verta laiko ir išteklių. Jei tomis pačiomis pastangomis būtų užtikrintas prekių ar paslaugų užsakymas, kurio pardavimas neviršija XNUMX XNUMX USD, įsigijimo kaina bus daug mažiau patraukli.
Įsigijimo kainą lemia daugybė veiksnių. Išmatuojamos išlaidos, pvz., telemarketingo pastangų sukūrimo ir vykdymo išlaidos potencialiems klientams kvalifikuoti, pagalbinė medžiaga, paruošta peržiūrėti potencialiems pirkėjams, reklama įvairiose žiniasklaidos priemonėse, laikas, kurį pardavėjai praleidžia ieškodami potencialaus kliento, ir net išlaidos, tokios kaip kelionės išlaidos. Kliento įtraukimas akis į akį dažnai laikomas bendrų išlaidų, susijusių su potencialaus kliento pavertimu klientu, dalimi. Tikslus veiksnių derinys skirsis priklausomai nuo to, kaip įmonė vykdo verslą ir kokios pastangos dedamos siekiant pritraukti vartotojų dėmesį.
Nustatydamos dabartinę įsigijimo kainą, įmonės gali nustatyti, ar dabartinės pardavimo ir rinkodaros strategijos veikia, ar reikia atlikti kai kuriuos pakeitimus. Pavyzdžiui, įmonė gali pastebėti, kad televizijos reklama pritraukia labai mažai jos produktų dėmesio, o internetinė reklama sugeneruoja daugybę potencialių klientų, kurie galiausiai tampa klientais. Tokiu atveju įmonė gali nuspręsti iki minimumo sumažinti arba net visiškai atsisakyti televizijos skelbimų ir daugiau dėmesio skirti internetinėms strategijoms, kad pasiektų ir galiausiai pritrauktų klientus.