Dėl interneto populiarumo elektroninė verslo komunikacija smarkiai įsiveržė į tradicinę verslo komunikaciją. Be senų elektroninių telekso ir fakso (fakso) siuntimo sąvaržėlių, atsirado elektroninių duomenų mainų (EDI) ir el. Kiti elektroninio verslo komunikacijos tipai apima balso per interneto protokolą (VOIP) ir interneto ryšio programas, tokias kaip pokalbių kambario programinė įranga, momentiniai pranešimai (IM), vaizdo konferencijos, darbalaukio virtualizavimas ir svetainių paskelbimas forumuose, komentarų skyriuose ir socialinių tinklų sąsajose.
Prieš plačiai įdiegiant didelės spartos interneto prieigą vartotojų lygmeniu, įmonės naudojosi teleksu ir faksu, kad perduotų dokumentus ir duomenis elektroniniu būdu. Telekso sistema naudojo elektroninį signalizavimą patikimiems tekstiniams pranešimams siųsti, ypač atliekant tarptautinius verslo sandorius. Fakso aparatai dar labiau padidino elektroninį duomenų perdavimą, o tai leido išsiųsti faktines dokumentų kopijas lengvai skambinant. Abu elektroninio verslo ryšio tipai vis dar naudojami kai kuriose pramonės šakose, tačiau buvo pastebimas perėjimas prie naujesnių duomenų perdavimo formų, kurios priklauso nuo interneto ryšio.
Du elektroninio verslo komunikacijos tipai, kurie buvo sukurti kaip telekso ir fakso pakaitalai, yra EDI ir el. paštas. EDI leidžia saugius verslo dokumentus perkelti iš kompiuterio į kompiuterį. El. paštas yra tekstinis verslo bendravimas tarp vidinių ir išorinių šalių. Kad šios ryšių platformos veiktų, reikalingas interneto ryšys, todėl jos tapo visur paplitusia verslo operacijų dalimi. Pavyzdžiui, tinkamas el. pašto ryšio protokolas šiandien įmonėms yra toks pat svarbus kaip telefono sistema.
VOIP yra kita elektroninio verslo komunikacijos rūšis, leidžianti perduoti balsą internetu. Jis buvo sukurtas kaip pigus pasirinkimas tradiciniams telefono stočių tinklams. Visų pirma mažos įmonės gali naudoti VOIP, kad imituotų pažangaus telefono tinklo funkcionalumą už nedidelę kainą, skambindamos per savo kompiuterius. Tekstinės programos, skirtos pokalbių kambariui ir MP funkcijoms, taip pat leidžia įmonėms bendrauti su darbuotojais ir klientais realiuoju laiku be vėlavimo, kuri yra el. pašto proceso dalis. Šio tipo tekstu pagrįstas bendravimas yra betarpiškas telefono skambutis, šalims nereikia kalbėti garsiai.
Kiti elektroninio verslo komunikacijos tipai leidžia įmonėms organizuoti konferencijas internetu. Be to, darbalaukio virtualizacijos programinė įranga leidžia vienai šaliai savo darbalaukyje rodyti pristatymą, kuris tuo pačiu metu bus rodomas atokiose vietose esančių žmonių ekranuose. Ko gero, viena iš labiausiai paplitusių elektroninio verslo komunikacijos formų, dariusi didelę įtaką verslui interneto amžiuje, yra tekstinių svetainių paskelbimas ir komentavimas, kurį žmonės daro įmonių svetainėse, tinklaraščiuose, forumuose ir socialinių tinklų svetainėse. Užuot klientas rašęs laišką, norėdamas išsiųsti komentarą įmonei, jis labiau linkęs paskelbti šį komentarą kur nors internete, kad būtų naudinga įmonė ir visuomenė.