Mažmeninė prekyba reiškia prekių ir prekių pardavimą, kurį atlieka pardavimo agentas, įmonė arba pagrindinis platintojas. Mažmeninėje prekyboje gamintojas neparduoda savo prekių tiesiogiai, o siūlo savo prekes per minėtą platintoją, kuris dažniausiai nustato kainą pagal gamintojo rekomenduojamą mažmeninę kainą (MSRP). Daugeliu atvejų platinanti įmonė gali pasiūlyti nuolaidas ir išpardavimus, kurie atspindi mažesnes kainas, nei nustato pardavėjas.
Yra daug mažmeninės prekybos aspektų. Strateginių koncepcijų ir novatoriškų planų kūrimas siekiant padidinti produktyvumą ir pardavimus yra pagrindinis mažmeninės rinkodaros tikslas. Populiarus būdas visuomenei pirkti prekes per mažmeninę prekybą yra apsipirkti tinklo parduotuvėse ir nepriklausomose prekybos vietose bei parduotuvėse. Yra daugybė visuomenei siūlomų mažmeninės prekybos produktų kategorijų.
Elektronika yra labai populiari ir dažniausiai perkamiausia prekė mažmeninėje prekyboje. Tai gali būti prietaisų, tokių kaip šaldytuvai ir viryklės, arba televizoriai ir stereosistemos, pardavimas. Mobilieji telefonai ir kompiuteriai taip pat yra elektroniniai gaminiai, parduodami ir mažmeninėje prekyboje.
Drabužiai yra labai pelninga mažmeninės prekybos prekė. Taip yra dėl didelio poreikio ir turimos įvairovės. Baldai yra dar viena prekė, plačiai parduodama ir perkama mažmeninėje prekyboje. Automobilių priedai taip pat yra labai paklausūs. Kiti produktai, parduodami mažmeninėje rinkoje, yra maistas ir alkoholiniai gėrimai.
Mažmeninėje prekyboje mažmeninis investuotojas gali pirkti produktus ir prekes per pardavėją. Mažmeninis investuotojas neparduoda šių prekių visuomenei. Vietoj to, jis įsigis juos savo reikmėms, investicijoms ar asmeniniam inventoriui.
Kiti neatsiejami mažmeninės prekybos aspektai apima valdymą ir rinkodarą. Mažmeninės prekybos valdyme labai svarbu gerai išmanyti verslo tikslą ir visuomenės sąmoningumą. Valdant mažmeninės prekybos parduotuvę, svarbu efektyviai palaikyti veiklą įmonės viduje. Visuomenės poreikių tenkinimas taip pat yra labai svarbus aspektas. Rinkodara veikia kartu su vadovybe mažmeninės prekybos aplinkoje.
Būti mažmeninės prekybos partneriu dažnai reiškia dalyvauti klientų aptarnavimo srityje, tvarkyti atsargas ir atsargas bei padėti skatinti sveiką pardavimų augimą ir pajamas. Kai kurios esminės mažmeninės prekybos partnerio pareigos gali apimti tiesioginę pagalbą klientams ir pardavimo užbaigimą, taip pat atsakymą į visus užklausas ir klausimus. Taip pat labai svarbu išspręsti klientų problemas ar skundus iki patenkinamos išvados.