Dažniausiai odontologo konsultantas yra tai, kas skamba – asmuo, turintis dantų priežiūros pramonės eksperto kvalifikaciją. Tačiau šis apibrėžimas vos įbrėžia tikrosios profesijos prigimties paviršių. Tiesą sakant, odontologas konsultantas gali būti pakankamai gerai išmanantis odontologijos praktiką, tačiau niekada pats neištiria tikrų žmogaus dantų. Šiuo atžvilgiu odontologas konsultantas daug labiau linkęs ruošti skaičiuokles ir organizuoti susitikimus, nei valdyti grąžtą ar poliravimo įrankį.
Pirma, reikia apsvarstyti įmonės areną. Šioje aplinkoje dantų konsultantas gali būti įmonės žmogiškųjų išteklių skyriaus ir dantų draudimo plano teikėjo koordinatorius. Veiklos, susijusios su šiais pajėgumais, apimtis – nuo naudos analizės iki ekonominio efektyvumo vertinimo. Šis asmuo taip pat gali dirbti, kad išspręstų tinklo problemas, įskaitant dalyvaujančių odontologų išsilavinimo ir istorijos peržiūrą, taip pat kiekvieno teikiamos priežiūros lygio įvertinimą. Visų pirma, atliekant šį vaidmenį, odontologo konsultantas gali būti pakviestas tarpininkauti konfliktų ar etinių problemų atvejais.
Nenuostabu, kad daugelis odontologų ir burnos chirurgų kreipiasi į odontologo konsultanto paslaugas, kad padėtų jiems plėtoti savo praktiką ir pagerinti savo veiklos rezultatus. Šiuo atžvilgiu konsultantas veiks kaip verslo vadovas ir treneris. Tai gali apimti kasdienes operacijas, įskaitant darbuotojų įdarbinimą ir mokymą, ir surinkimo protokolus, skirtus sumažinti neapmokėtas gautinas sumas. Ji taip pat gali apimti rinkodaros strategijų, skirtų didinti klientų bazę ir išlaikyti, įgyvendinimą, taip pat gaires, kaip reklamuoti pasirenkamas ar kosmetines procedūras.
Daugelis pirmiau minėtų scenarijų viršija įprastą daugelio odontologų ir burnos chirurgų kompetenciją ir patirtį. Tačiau kai kurie dantų konsultantai kažkada buvo praktikuojantys odontologai ar net dantų higienistai. Akivaizdu, kad tokio lygio patirtis yra pliusas klientams ir jų pacientams. Be to, darbas reikalauja kruopštaus žvilgsnio į detales, kūrybinio marketingo gabumų ir puikių bendravimo įgūdžių. Tiesą sakant, daugelis žmonių, teikiančių dantų konsultavimo paslaugas, taip pat veda seminarus ir kitus kalbėjimo užsiėmimus.
Dauguma odontologų konsultantų dirba savarankiškai, nors kai kurie taip pat sudaro konsultacines grupes arba prie jų prisijungia. Atsižvelgiant į konkrečią konsultavimo paslaugų sritį, į kurią reikia sutelkti dėmesį, daugelis asmenų įgyja sertifikavimo mokymus. Pavyzdžiui, JAV Amerikos odontologų konsultantų asociacija siūlo sertifikavimo mokymo programas ir siuntimo paslaugas konsultantams, norintiems sutelkti dėmesį į dantų draudimo planų aptarnavimą. Kita vertus, Amerikos odontologų teisinių konsultantų asociacija atstovauja konsultantams, kurie specializuojasi teismo medicinos apskaitoje ir ekspertų liudytojų parodymuose, susijusiuose su teisinėmis bylomis, susijusiomis su odontologijos sritimi.