Pardavimo modelis yra strategija, kurią įmonė naudoja siekdama pristatyti savo produktus vartotojams. Įmonė, naudojanti tiesioginio pardavimo modelį, parduoda tiesiogiai vartotojams, o ne parduoda savo produktą perpardavėjams, pavyzdžiui, universalinėms parduotuvėms ir trečiųjų šalių svetainėms. Pagrindinis šio tipo pardavimo modelio pranašumas yra tas, kad jis dažnai leidžia įmonei išlaikyti žemesnes produktų kainas ir pasiūlyti greitesnį, labiau individualizuotą klientų aptarnavimą.
Gali būti neįmanoma suskaičiuoti skirtingų įmonių naudojamų pardavimo modelių. Kiekvienas verslas turi skirtingą strategiją, kuri keičiasi atsižvelgiant į rinkos kintamuosius, klientų poreikius ir technologijų pokyčius. Tačiau pardavimo modeliai paprastai patenka į vieną iš trijų kategorijų: tiesioginis, tik perpardavėjas arba mišrus pardavimas. Įmonės, taikančios mišrią pardavimo strategiją, dalį savo parduoda tiesiogiai, bet taip pat parduoda savo produktą trečiosioms šalims, kad perparduotų. Daugelis informacinėse reklamose parduodamų gaminių parduodami naudojant mišrią pardavimo strategiją, nes juos per televiziją tiesiogiai parduoda gamintojas, tačiau juos taip pat galima nusipirkti universalinėse parduotuvėse, paprastai už didesnę kainą.
Tiesioginio pardavimo modelis buvo pradėtas naudoti XIX amžiaus viduryje ir pabaigoje, kai gamintojai suprato, kad gali parduoti tiesiogiai klientams per katalogus. Užuot pardavę savo produktą parduotuvei, kuri vėliau padidino kainą ir pardavė produktą vartotojams, gamintojai galėjo pildyti užsakymus paštu. Jiems nereikėjo jaudintis dėl savo produktų platinimo parduotuvėse ar didžiulio kiekio, kuris gali būti parduodamas arba neparduodamas. Jie galėjo išsiųsti tiesiai klientams ir pagaminti tik tiek gaminio, kad atitiktų gautus užsakymus.
Bendra prieiga prie interneto sukūrė visiškai naują tiesioginio pardavimo modelio forumą. Gamintojai galėjo ne tik parduoti tiesiogiai savo klientams, bet ir bendrauti su jais realiuoju laiku, o tai leido pagerinti klientų aptarnavimą. Internetas taip pat pašalino vieną iš pagrindinių kliūčių, su kuriomis susidūrė įmonės, taikančios šį pardavimo modelį, – matomumą. Prieš internetą tiesioginio pardavimo modelį taikančios įmonės kartais sunkiai pasiekia vartotojus, nes įmonės produktų nebuvo tinklo parduotuvėse ir universalinėse parduotuvėse, kuriose žmonės apsipirkdavo kiekvieną dieną.
Nepaisant interneto, tiesioginio pardavimo modelio trūkumai vis dar egzistuoja. Kitus pardavimo modelius taikančios įmonės dalį šios naštos tikisi pasidalyti su platintojais. Tiesioginio pardavimo atveju visa rinkodaros ir platinimo našta tenka gamintojui.