Skatinimo politika yra bet kokia sistema, sukurta siekiant motyvuoti žmonių elgesį. Kai tai taikoma verslo kontekste, tai įmonės atlygio strategijų naudojimas motyvuoti darbuotojus daryti ar nedaryti ką nors, kas paprastai yra naudinga įmonei. Įmonė taip pat gali imtis motyvuojančių strategijų, kad pritrauktų klientus, tačiau šios programos dažnai vadinamos lojalumo programomis, kad būtų atskirtos nuo darbuotojų skatinimo politikos.
Paskatos gali būti beveik bet kokios formos. Tinkamas vertinimas kuriant darbuotojų skatinimo politiką yra tai, koks motyvatorius paskatins ar apdovanos elgesį, neskatindamas žalingų įpročių. Elgesio skatinimas suteikiant paskatą gali turėti neigiamą poveikį – sukurti atsaką, kuris moko darbuotojus nedaryti geriausio savo darbo, nebent jie būtų skatinami. Tokiu atveju įmonėje darbo jėga būtų nepatenkinta baziniu atlyginimu ir būtų linkusi peržengti griežtus pareigybės aprašymo parametrus tik gavus išskirtinį atlyginimą. Tada įmonė patenka į ciklą, kuris galiausiai apriboja įmonės galimybes maksimaliai padidinti savo žmogiškuosius išteklius.
Trys tipiškos bendrosios paskatų kategorijos užimtumo kontekste yra finansinės paskatos, pripažinimu pagrįstos paskatos ir specialybės apdovanojimai. Finansinės paskatos atlygina už darbo rezultatus finansine nauda, pavyzdžiui, metų pabaigos premija arba akcijų pasirinkimo sandoriais. Pripažinimu pagrįstos paskatos pakeičia atlyginimo už našumą paradigmą tokia, kuri yra pagrįsta prestižo veiksniu, pavyzdžiui, mėnesio darbuotojo programa arba specialia stovėjimo vieta. Specialūs apdovanojimai dažniausiai vyksta ad hoc pagrindu, o ne pagal tikslų tvarkaraštį ar paskelbtą programą, todėl darbuotojas gauna kažką unikalaus, pavyzdžiui, bilietus į kamuolio žaidimą ar įmonės atostogų nuosavybę.
Ne visos paskatos skirtos įmonės pelningumui. Įmonė taip pat gali sukurti paskatų politiką, kad pasiektų kitų rezultatų nei darbo našumo didinimas. Kai kurios įmonės siekia paskatinti savo darbuotojus laikytis sveikesnio elgesio arba savanoriauti pagal įmonės bendruomenės įtraukimo programą. Siekdama paskatinti darbuotojus keisti gyvenimo būdą, bendrovė gali pasiūlyti bet kokią specialią paskatą.
Jei įmonėje yra žmogiškųjų išteklių skyrius, jis paprastai yra atsakingas už įmonės skatinimo politikos kūrimą ir valdymą, nebent paskata yra finansinė ir griežtai susieta su finansiniu barometru, pavyzdžiui, pardavimu. Kūrybingas paskatų kūrimas gali padaryti skirtumą tarp laimingos ir įsitraukusios darbo jėgos, nuo to, kuri yra atsipalaidavusi. Skatinimo politikai visada atliekama kaštų ir naudos analizė, tačiau atsižvelgiant į konkrečius gautus rezultatus ir dėl jų prieinamumo skatinamos darbo atmosferos.