Integruotas logistikos palaikymas yra koncepcija, kurią pirmą kartą panaudojo kariuomenė, o dabar ji plačiai naudojama ir komerciniame sektoriuje. Ši koncepcija grindžiama idėja, kad logistikos ir palaikymo įmonės yra suprojektuotos kaip neatsiejama įrangos ir sistemų dalis. Taip pat per visą įrangos ir sistemų eksploatavimo laiką atsižvelgiama į paramos ir logistikos problemas. Kitaip tariant, integruotos logistikos palaikymo specialistai mano, kad tokie veiksniai kaip testavimas, mokymas ir tobulinimas yra pagrindinis rūpestis specialistams, kurie nori gauti didžiausios naudos iš įrangos ir užsiimti ekonomiškai efektyviausia praktika.
Svarbus integruotos logistikos palaikymo principas yra tai, kad visa įranga būtų gerai veikianti. Pavyzdžiui, tradiciniuose verslo modeliuose vadovai gali atsižvelgti į tokius veiksnius kaip remonto kaina ir trumpalaikių pinigų taupymo nauda. Tačiau asmenys, kurie naudojasi integruotos logistikos principais, mano, kad sistema yra ekonomiškiausia, kai ji yra optimalios būklės ir gali atlikti visas paskirtas užduotis.
Priežiūra yra esminė integruoto logistikos palaikymo dalis. Užuot planavę remontą ir atnaujinimus tik tada, kai reikia, integruotos logistikos šalininkai mano, kad priežiūra turi būti nuolatinis procesas. Tiesą sakant, profesionalai, dirbantys pagal šį modelį, yra linkę apsvarstyti techninę priežiūrą įsigiję įrangą. Jie gali planuoti testavimo grafikus ir procedūras, siekdami užtikrinti, kad visa įranga ir sistemos visada būtų optimalios būklės.
Darbo jėga taip pat atsižvelgiama į integruotą logistikos pagalbą. Vadovai gali pritaikyti asmenis, turinčius tam tikrų įgūdžių ir pareigų, su tam tikros rūšies įranga. Siekdama nustatyti tinkamiausią, vadovybė gali paskirstyti kvalifikacijos egzaminus arba asmenybės testus, kurie leistų sužinoti apie darbuotojų stipriąsias, silpnąsias puses ir pageidavimus. Idealiu atveju vadovybė galėtų sukurti efektyviausius darbo modelius, kuriems reikia mažiausio darbuotojų skaičiaus, siekiant padidinti efektyvumą ir sumažinti išlaidas.
Siekiant užtikrinti, kad visos techninės priežiūros ir naudojimo praktikos būtų atliekamos teisingai, mokymai yra svarbi integruotos logistikos pagalbos dalis. Visi profesionalai, atsakingi už įrangos naudojimą ir bandymą, gali būti nuolat mokomi, o po to atliekami vertinimai, leidžiantys įrodyti, kad jie supranta medžiagą. Gairės ir instrukcijų vadovai dažnai atnaujinami, kad atspindėtų naujus vadovybės diktuojamus standartus ir tikslus.
Duomenų rinkimas ir organizavimas yra dar vienas svarbus integruotos logistikos palaikymo aspektas. Norėdami įvertinti įrangos našumą, specialistai lygina našumo rodiklius skirtingais laikotarpiais. Kai specialistai stebi procesų problemas, jie gali atlikti analizę, kuri leidžia nustatyti problemų priežastis.