Pardavėjo registracija – tai pagrindinės informacijos rinkimas iš išorės prekių ir paslaugų tiekėjų ir šios informacijos įvedimas į sistemą santykiams valdyti. Naudojama registracijos sistema paprastai yra elektroninė arba internetinė, bet gali būti tvarkoma popieriniu būdu. Registracija naudojama kaip slenksčio reikalavimas, siekiant atskirti tiekėjus, kurie yra tinkami tiekėjai, ir tuos, kurie nėra tinkami tiekėjai.
Įmonės, institucijos ir vyriausybės naudojasi išorės pardavėjais, kad tiektų reikalingas prekes ir paslaugas, kurios palaiko operacijas ar gamybą. Pardavėjai yra neatsiejama tiekimo grandinės grandis ir reikalauja valdymo. Pardavėjas, kaip išorinė šalis, turi būti patikrintas, siekiant nustatyti kvalifikaciją ir patirtį, kad būtų galima laikyti patikimu tiekėju.
Kiekvienas potencialus klientas turi savo veiklos standartus, kurie skatina pardavėjo kvalifikacijos procesą. Kai kurie klientai gali tvarkyti konfidencialią informaciją arba bendrauti su aukšto lygio klientais. Kiti klientai gali susidurti su pažeidžiamomis grupėmis, kurioms reikalinga licencija arba išankstinis patikrinimas. Pardavėjai turi atitikti kliento ar kliento pramonės nustatytus standartus, o standartų laikymasis dažnai turi būti valdomas santykių metu.
Registracija yra vienas iš pirmųjų žingsnių valdant pardavėją. Tai reikalauja, kad bet kuris pardavėjas, norintis tiekti prekes ar teikti paslaugas, pateiktų standartinę informaciją. Šios informacijos išsamumas ir atitiktis reikalavimams patikrinama ir įtraukiama į sistemą. Tada sistema tampa prieinama kliento pirkimų personalui ar kitiems darbuotojams, kad jie žinotų, kurie tiekėjai yra patvirtintame sąraše ir gali teikti pasiūlymus.
Dauguma pagrindinių institucijų ir vyriausybinių subjektų, naudojančių daug pardavėjų, turi oficialią registracijos sistemą. Pavyzdžiui, Jungtinės Tautos ir JAV vyriausybė turi internetinius pardavėjų registracijos portalus. Kiekvienas, norintis tiekti prekes ar teikti paslaugas šiems subjektams, turi užsiregistruoti per internetinę sistemą. Registracijos procesas leidžia šiems subjektams valdyti savo santykius su trečiosiomis šalimis, ypač bendravimo ir atitikties srityse.
Įprastam tiekėjo registracijos procesui reikės tiekėjo kontaktinės informacijos. Paprastoje registracijos sistemoje gali pakakti kontaktinės informacijos. Sudėtingesnėms sistemoms, kurios integravo pradinį patikrinimą į procesą, reikės papildomos informacijos. Tokia sistema taip pat pareikalaus pardavėjo kvalifikaciją patvirtinančių dokumentų, įskaitant ankstesnę patirtį, išsilavinimą, licencijas ir sertifikatus, taip pat gali būti paprašyta pridėti arba išsiųsti įrodymą kaip papildomus dokumentus. Pardavėjui gali tekti pateikti verslo nuorodas ir elektroniniu būdu pasirašyti įvairias garantijas.
Kaip papildoma nauda, kai kurios pardavėjų registracijos sistemos taip pat leis pardavėjams nurodyti funkcinių interesų sritis. Kai kurios pagrindinės įmonės turi tiekėjų galimybių įvairiose veiklos srityse. Registracijos metu atliktas pasirinkimas leidžia klientui suskirstyti pardavėją į kategorijas ir taip pat palengvina segmentuotą komunikaciją. Klientas gali pranešti pardavėjų pogrupiui, kai atsiranda tinkamos galimybės, atitinkančios jų specialybės sritį.