Automatizuotos valdymo sistemos padeda konkurencingoms įmonėms supaprastinti savo verslo sistemas. Automatizuota programinė įranga gali pašalinti daug varginančių ir daug laiko reikalaujančių verslo užduočių, todėl verslo valdymas tampa efektyvesnis. Tinkamai parinktos ir teisingai naudojamos automatizuotos valdymo sistemos pranašumai apima procesų kontrolę, aiškesnį operacijų matomumą, tiekimo grandinės racionalizavimą ir efektyvesnį informacijos saugojimą bei atšaukimą. Tokios sistemos taip pat gali padėti verslui padidinti efektyvumą, išlaikyti personalo atskaitomybę, pagerinti klientų aptarnavimą ir suteikti verslui didesnę vertę.
Daugumos automatizuotų sistemų prietaisų skydelio peržiūros galimybės gali padėti vadovybei greitai susidaryti aiškų operacijų vaizdą, nes suteikia tiesioginę prieigą prie kokybės valdymo informacijos, personalo atnaujinimų ir informacinės statistikos. Geresni verslo rezultatai dažnai gaunami kompleksiškai supratus veiklos rezultatus ir verslo stipriąsias puses, o didesnis matomumas gali padėti geriau kontroliuoti procesus. Matomumo programinė įranga taip pat gali bet kuriuo metu transliuoti faktinį vaizdo įrašą per gamyklos valdymo ar gamybos aukštus, todėl ji pasiekiama iš bet kurios vietos.
Dažnai konkurencingose pramonės šakose žinios yra galia, o prieiga prie informacijos duomenų bazių ir bibliotekų gali padėti suteikti šią galią. Valdymo informacinės sistemos suteikia tiesioginę prieigą prie istorinių ir realaus laiko duomenų, kad padėtų padidinti efektyvų valdymą. Programos yra sudarytos iš techninės ir automatinės programinės įrangos ir turi galimybę palyginti visų reikalingų skyrių duomenis. Paprastai jie yra skirti archyvuoti, kurti atsargines kopijas ir tvarkyti visus failus ir dokumentus.
Vidinius procesus, tokius kaip atsargų valdymas, produktų planavimas ir klientų aptarnavimas, dažnai galima lengviau valdyti naudojant automatinio įmonės išteklių planavimo (ERP) programinę įrangą. Naudodamos radijo dažnio atpažinimą (RFID) ir kitas sekimo ir identifikavimo technologijas, ERP programos tvarko tiekimo grandinės sąveiką, pvz., sąskaitų faktūrų išrašymą, užsakymų sekimą ir sąveiką su tiekėjais. Pavyzdžiui, kai atsargos pasiekia iš anksto nustatytą lygį, ERP sistemos siunčia tiekėjams pakartotinio užsakymo formas. Interneto pirkimo ir pristatymo svetainėse dažnai naudojama ERP sistema, nes atsako laikas turi būti greitas, o užsakymai dažnai būna individualizuoti.
Automatizuotos valdymo sistemos gali padėti sumažinti perteklių, nes greitai ir tiksliai atlieka užduotis, kurios žmogui užtruktų daug ilgiau ir dėl kurių greičiausiai atsiras daugiau klaidų. To pavyzdys yra žmogiškųjų išteklių skyrių perdavimas iš išorės. Žmogiškųjų išteklių valdymo programinė įranga automatizuoja darbo užmokesčio apskaičiavimą ir išdavimą, registruoja darbuotojų atnaujinimus ir išmokų būseną bei siunčia pranešimus. Automatizuotos valdymo sistemos sumažina laiką, sumažina darbuotojų ir žmogiškųjų klaidų procesus, kuriems atlikti kažkada prireikė daugiau žmonių ir laiko.
Darbuotojų atskaitomybę taip pat gali padidinti automatizuotos valdymo sistemos, kurios užprogramuotos priskirti ir sekti darbuotojo pareigų atlikimą. Tai galima padaryti kvotų, ryšių žurnalų ir užduočių peržiūrų forma. Informacijos žurnaluose reikalaujama, kad darbuotojai dokumentuotų savo potencialius klientus ir sukurtų vertinimo galimybes, pagrįstas kokybiniais duomenimis. Šios programos gali padėti paskatinti darbuotojų augimą ir informuoti darbuotojus apie savo užduotis, pasiekimus ir produktyvumą.
Klientų pasitenkinimą gali padidinti ir automatizuotos santykių valdymo sistemos. Visa klientų komunikacija ir informacija yra saugoma skaitmeniniu būdu ir tampa prieinama iš kelių vietų. Tai padeda užtikrinti greitą ginčų sprendimą ir sudaro galimybes pasinaudoti papildomais pardavimais. Laiškai, faksas, el. paštas, SMS ir kitos komunikacijos formos platinamos automatiškai per automatizuotą programinę įrangą. Individualizuota masinė komunikacija naudojant automatizuotas išteklių valdymo sistemas gali būti sukurta taip, kad atspindėtų informaciją, pritaikytą kliento istorinėms pirkimo tendencijoms ar pomėgiams.
Automatizuotų valdymo sistemų privalumai gali padidinti verslo vertę, o tai dažnai lemia didesnį pelningumą. Siekiant padidinti to tikimybę, automatizuota sistema ir verslo programinė įranga turi būti naudojama efektyviai. Sistemos naudojimas turi suteikti daugiau vertės nei didelės darbuotojų pirkimo, diegimo ir mokymo išlaidos.