Informacijos užklausa (RFI) yra vyriausybinių agentūrų ar įmonių išduotas dokumentas. Kaip rodo pavadinimas, dokumentas skirtas prašyti visuomenės informacijos, kad būtų galima išspręsti arba sužinoti apie konkrečią problemą. RFI galėtų būti laikomas lakmuso popierėliu, siekiant nustatyti, ar rinkoje yra reikiamų paslaugų ir prekių. Jis dažnai naudojamas dideliems pirkimams.
Pavyzdžiui, 2006 m. Kasyklų, saugos ir sveikatos administracija (MSHA) išdavė RFI dėl gelbėjimo įrangos ir technologijų. Šio RFI formate buvo pateiktas aiškus viešosios agentūros RFI paaiškinimas ir trumpa prašomos informacijos santrauka bei susijusios problemos aprašymas. Pagal Kasyklų tobulinimo ir naujų reagavimo į ekstremalias situacijas (MINER) įstatymą, požeminių anglies kasyklų operatoriai privalo pateikti MSHA reagavimo į ekstremalias situacijas planą (ERP). Šiame plane turėtų būti išsamiai aprašyti atsakymai nelaimės atveju ir padėtis po žeme įstrigusiems kalnakasiams tais atvejais, kai evakuacija neįmanoma. RFI ypač ieško informacijos apie būdus, kaip tiekti kvėpuojamą orą tokiose situacijose.
Yra ir kitų galimų RFI formatų. Apskritai jis turi informuoti skaitytoją apie išduodančios organizacijos tikslą ir apie tai, kaip ji preliminariai planuoja jį pasiekti. Atsakydami į aukščiau aptartą RFI, gelbėjimo įrangos technologijų tiekėjai varžysis dėl galimybės suteikti MSHA geriausią informaciją. Ši informacija gali būti įvairių formatų, įskaitant komentarus ir duomenis. MSHA galės ne tik rinkti ieškomą informaciją, bet ir palyginti tiekėjus, kad išsirinktų, iš kurio norėtų gauti gelbėjimo įrangą.
Užklausa dėl pasiūlymo (RFP) ir užklausa dėl konkurso (RFT) yra panašios į RFI. RFP yra konkretus prašymas tiekėjams pateikti pasiūlymą dėl paslaugos ar sutarties. Norint atsakyti į RFI, reikia labai konkrečios informacijos apie tiekėją, pvz., įmonės informaciją, įskaitant finansinius įrašus ir technines galimybes. Kaina yra lemiamas veiksnys renkantis tiekėją, vietoj RFP naudojamas užklausa dėl pasiūlymo (RFQ).
RFT reklamuoja galimybes, kurios gali būti prieinamos tiekėjams. Kai kuriose šalyse reikalaujama, kad kiekviena verslo galimybė būtų reklamuojama per RFT. Pavyzdžiui, Europos Sąjungoje (ES) bet kokia verslo operacija, viršijanti 200,000 XNUMX JAV dolerių (USD), privalo turėti RFT.