Kas yra holistinė rinkodara?

Holistinė rinkodara – tai integruotas rinkodaros metodas, kurio tikslas – sujungti visus rinkodaros aspektus ir suvienyti įvairias rinkodaros strategijas. Tai dažnai apima holistinį visų vidinių procesų, įskaitant įvairių įmonės padalinių struktūrą, gamybos procesus ir kitus įmonės sukurtus produktus, požiūrį, tačiau dažnai tai gali apimti ir konkurencijos vertinimą. Holistinė rinkodara paprastai reikalauja platesnio požiūrio į situaciją, atsižvelgiant į detales ir ilgalaikius įmonės tikslus.

Tam tikroje įmonėje holistinė rinkodaros programa padės sujungti įvairias komandas ir skyrius, įskaitant produktų kūrimo komandas, prekės ženklo kūrimo komandas ir pardavėjus. Šios skirtingos grupės dažnai yra valdomos individualiai ir nepatiria didelio kontakto viena su kita. Tai gali sukelti rinkodaros strategijos neatitikimų, ypač jei komandoms duodami skirtingi nurodymai, jie kuria sau skirtingus tikslus arba tam tikrais veiksmais netyčia kompromituoja kitus plėtros sektorius. Holistinė rinkodara bando užpildyti atotrūkį tarp šių skirtingų produkto kūrimo dalių, kad visi, užsiimantys konkretaus produkto rinkodara, turėtų tuos pačius tikslus.

Holistinės rinkodaros koncepcija taip pat orientuota į kitus produktus, kuriuos kuria bet kuri įmonė. Jei tam tikri produktai yra per daug panašūs vienas į kitą arba pernelyg skirtingi ir nesusiję, pardavimai gali sumažėti, net jei kiekvieno produkto rinkodara yra optimizuota. Įmonės turi atsižvelgti į numatomą klientų reakciją į naujus produktus, kad nustatytų jų numatomus pardavimus ir sėkmę.

Pavyzdžiui, jei populiari įmonė išleis naują ir patobulintą gaminį, tačiau seną produktą išliktų rinkoje, jie gali netyčia sukelti painiavą tarp vartotojų. Tai ne tik paskatintų visuomenę suabejoti senojo produkto kokybe, bet ir labai sumažėtų seno produkto pardavimas, ypač jei naujasis produktas būtų neįtikėtinai panašus. Priešingai, įmonei, išleidžiančiai du visiškai nesusijusius produktus, bus sunku suformuoti integruotą prekės ženklo strategiją, todėl klientams gali būti sunku juos prisiminti ir ateityje sugrįžti.

Holistinėje rinkodaroje taip pat atsižvelgiama į konkurenciją. Išleidus produktus, kurie yra per daug panašūs į konkurentus, arba prekiaujant produktais panašiai kaip konkurentai, sumažės įmonės reputacija. Priešingai, nerealių rinkodaros kampanijų, nesuderinamų su visuomenės idėja apie įmonę, pradžia taip pat gali sumažinti pardavimus. Pavyzdžiui, pritraukti tam tikrą įžymybę, kad ji patvirtintų produktą, paprastai bus sėkminga, tačiau tik tuo atveju, jei pritarimas yra patikimas. Jei visuomenė netiki, kad įžymybė realiai palaikytų produktą, greičiausiai rinkodaros kampanija nebus sėkminga.