Žmogiškųjų išteklių (HR) valdymas yra verslo funkcija, atsakinga už kokybiškų darbuotojų radimą, motyvavimą ir išlaikymą. Veiksniai, turintys įtakos žmogiškųjų išteklių valdymui, yra dabartinė darbo aplinka, organizaciniai pokyčiai ir kvalifikuotų darbuotojų prieinamumas. Taip pat gali būti kitų veiksnių, tokių kaip demografija ir daugiakultūriškumas, priklausomai nuo įmonės vietos ir vidinių poreikių. Žmogiškųjų išteklių direktoriai paprastai yra atsakingi už bet kokių personalo valdymo veiksnių atradimą ir jų poveikio įmonei ribojimą. Daugeliu atvejų tai yra nuolatinė problema.
Dabartinės darbo aplinkos tam tikroje srityje dauguma įmonių dažnai nekontroliuoja. Pavyzdžiui, vyriausybės subjektai gali įpareigoti naudoti darbo jėgą, griežti reglamentai nustato griežtus darbuotojų samdymo apribojimus, darbo užmokesčio įstatymai neleidžia naudoti didelės nekvalifikuotų darbuotojų grupės arba profesinės sąjungos turi stiprią poziciją rinkoje. Žmogiškųjų išteklių direktorius yra atsakingas už šių problemų stebėjimą ir kitų vadovų informavimą apie juos. Išoriniai veiksniai gali pareikalauti konkrečių pakeitimų įmonės užimtumo politikoje, kad būtų patenkinti reikalavimai, o to nepadarius įmonei gali kilti didelių neigiamų pasekmių.
Organizaciniai pokyčiai atspindi daugybę vidinių veiksnių, turinčių įtakos žmogiškųjų išteklių valdymui. Įprasti vidiniai veiksniai gali būti pokyčiai iš nekvalifikuotų darbuotojų į kvalifikuotus darbuotojus, nauji produktai, kuriems reikalingi specifiniai darbo įgūdžiai, ir kompensavimo ar kitos politikos pokyčiai. Žmogiškųjų išteklių direktoriai dažnai dirba kartu su kitais vadovais, kad padarytų šiuos pokyčius įmonėje. Kai kurie pakeitimai yra būtini norint patenkinti išorinius reikalavimus, kiti yra tiesiog vidiniai, siekiant išlaikyti konkurencinį pranašumą. Nuolat besikeičiantys veiksniai tai gali paversti varginantį procesą.
Kvalifikuoti darbuotojai yra tie asmenys, kurie turi specifinių savybių, dėl kurių jie tampa vertingesni. Keletas įprastų pavyzdžių yra buhalteriai, inžinieriai ir teisininkai, tarp daugelio kitų kvalifikuotų darbuotojų. Šiuos veiksnius dažnai gali būti labai sunku įveikti, ypač esant mažai įgūdžių reikalaujančiame aplinkose. Kvalifikuoti darbuotojai paprastai kainuoja daugiau kompensacijų ir gali būti labiau paklausūs daugelyje įmonių. Įmonės turi nustatyti reikalingą kvalifikuotų darbuotojų skaičių ir jiems išlaikyti skirtą biudžetą.
Čia taip pat vaidina demografija ir daugiakultūriškumas. Vyresnio amžiaus darbuotojai gali kainuoti daugiau nei jaunesni, todėl pasikeis įmonės demografiniai poreikiai. Daugiakultūriškumas gali būti reikalingas aplinkoje, kurioje yra kelios skirtingos etninės grupės. Visa tai gali paskatinti įmonės žmogiškųjų išteklių valdymą.