Bendravimo klimatas yra nematoma koncepcija, kaip bendravimas vyksta darbo vietoje. Organizacinis bendravimas tikrai gali turėti įtakos darbuotojų produktyvumui ir išlaikymui. Bendravimo aplinka bet kurioje darbo vietoje gali būti daugiausia efektyvi arba iš esmės neveiksminga. Bendravimo klimato sėkmę galima vertinti keliais būdais.
Vertinant, kaip sėkmingas bendravimas darbo vietoje, reikia užduoti vieną klausimą: ar darbuotojai aiškiai supranta, ko iš jų tikimasi? Prižiūrėtojai ir vadovai gali patikrinti šį efektyvumą per darbuotojų veiklos peržiūras. Darbo našumą gali paveikti nepakankamas numatomų detalių supratimas. Kai vadovai, teikdami veiklos apžvalgas, pakartoja lūkesčius dėl pozicijos, tai gali padėti sustiprinti aiškų bendravimą darbo vietoje.
Atviras, aiškus bendravimo klimatas linkęs didinti produktyvumą. Kai darbuotojai ne tik tiksliai žino, ko iš jų tikimasi, bet ir supranta, kad jie yra atsakingi už šių poreikių tenkinimą, tikėtina, kad darbo rezultatai pagerės. Jei už gerus darbo rezultatus bus atlyginama palankiai, pvz., atsiliepimais, paaukštinimais, apdovanojimais ar paaukštinimais per suplanuotas peržiūras, labiau tikėtina, kad darbuotojai toliau gerins savo produktyvų elgesį.
Bendravimas su darbuotojais per lūkesčių ir atlygių sistemą padeda jiems „prisiimti“ atsakomybę imtis iniciatyvos savo darbe ir elgsenoje darbo vietoje. Atsakomybės prisiėmimas ir iniciatyvos tikimasi taip pat gali padėti sumažinti neigiamą požiūrį. Neigiamas požiūris, pavyzdžiui, gynybinis požiūris, gali susilpninti bendravimo atmosferą. Pavyzdžiui, darbuotojas, kuriam neaišku, kokia jo ar jos darbo lūkesčių dalis, gali atsakyti, kad jam nebuvo pasakyta ir todėl nebuvo atliktas reikalingas darbas. Jo požiūris gali netgi paveikti bendradarbius, o tai gali tik sukelti daugiau neigiamų dalykų darbo vietoje.
Geriausias bendravimo klimatas skatina aiškumą. Įmonės vertybes ir lūkesčius galima perteikti įvairiais būdais, kurie stiprina komunikaciją. Vadovai gali sukurti geresnį bendravimo klimatą, stebėdami jį ir modeliuodami aiškią komunikaciją pokalbiuose, susitikimuose ir atmintinėse. Darbdavių ir darbuotojų abipusės naudos idėja yra tvirtas veiksmingo bendravimo klimato pagrindas.
Bendravimo darbo vietoje seminarai ir seminarai gali padėti skatinti aiškesnę, veiksmingesnę komunikaciją versle. Kviestiniai pranešėjai bendravimo darbo vietoje klimato tema gali padėti įkvėpti darbuotojus, įskaitant vadovus, priimti naujus, komunikabilesnius elgesio darbe metodus. Įtraukdama komunikacijos klimato temą į konkrečią darbo vietą, organizacija taip pat aiškiai praneša, kad ši koncepcija yra tai, ką įmonė vertina ir tikisi.