Rinkodaros demografiniai rodikliai yra populiacijos grupės, kurios naudojamos tikslinėse rinkodaros strategijose ir gali apimti tokius veiksnius kaip lytis, amžius, pajamos ar gyvenimo būdas. Įvairios įmonės siūlys prekes ar paslaugas, skirtas konkrečiai grupei pasiekti, o naudodamos verslo demografinę analizę sužinos, kurios grupės sudaro didžiausią jų verslo procentą. Taikydami pardavimus ir reklamas pagal tam tikrus rinkodaros demografinius rodiklius, įmonės gali padidinti pardavimą, prekės ženklo pripažinimą ir klientų bazę.
Yra keletas veiksnių, kurie yra svarbūs nustatant tikslinės rinkodaros demografinius rodiklius, tačiau pagrindiniai veiksniai skirsis priklausomai nuo atskirų įmonių tikslų. Amžius, rasė ir etninė priklausomybė, vidutinės pajamos, lytis ir išsilavinimo lygis yra vieni dažniausiai pasitaikančių svarstymų. Kiti apima karjeros sritis, gyvenimo būdo pasirinkimą, vietą ir sveikatą.
Rengiant įvairias reklamos strategijas dažnai naudojami amžiaus demografiniai rodikliai. Įmonės mano, kad amžius koreliuoja su technologijomis, gyvenimo būdu ir vertybėmis. Kai kurios iš pagrindinių demografinių kategorijų pagal amžių yra senjorai, kūdikių bumo, X karta, Y karta ir i karta, kartais vadinama Z karta.
Rinkodaros demografiniai rodikliai dažnai orientuoti į lytį, pajamų lygį, rasę ir etninę kilmę. Priklausomai nuo produkto ar paslaugos, vienas iš šių veiksnių gali tapti dominuojančiu rinkodaros kampanijų veiksniu. Pavyzdžiui, drabužių prekės ženklai kurdami kampanijas dažnai sutelkia dėmesį į amžių, o pajamų lygis dažnai yra varomasis veiksnys didelėms universalinėms parduotuvėms ir nuolaidų parduotuvėms.
Yra keletas bendrų metodų, kaip atlikti tyrimus, siekiant rasti įvairius rinkodaros demografinius rodiklius, įskaitant apklausas, informacijos surinkimą ir naujų produktų ar reklamų bandymų grupes. Apklausos po pirkimo arba po patirties yra įprasti būdai sužinoti apie klientų kilmę ir sužinoti, kaip jie buvo patenkinti produktu ar paslauga. Daugelis įmonių atliks apklausas el. paštu, internetinėse platformose ar pašto kortelėse. Užbaigus šias apklausas klientai dažnai dalyvauja nedidelių atlygių loteriuose, kurie skatina dalyvauti.
Daugelis įmonių po pardavimo sandorio registre įrašys informaciją, pvz., pašto kodus. Tai leidžia jiems matyti, kur gyvena jų klientai, ir gali padėti jiems nuspręsti, kur ateityje būtų geriausia atidaryti naujas parduotuves. Bandymo grupės yra dar vienas būdas geriau suprasti rinkodaros demografinius rodiklius, o daugelis įmonių naudos šiek tiek skirtingas rinkodaros strategijas skirtingose parduotuvėse, kad galėtų stebėti savo pardavimų rezultatus.