Žmogiškųjų išteklių valdymas (HRM) yra verslo valdymo rūšis, turinti organizacijos tikslus. Nors žmogiškųjų išteklių valdymo tikslai skirsis priklausomai nuo to, ko reikia kiekvienai įmonei, yra naudojami keli universalūs tikslai, įskaitant darbuotojų poreikių, vertybių ir orumo patenkinimą įmonėje. Tuo pačiu metu žmogiškųjų išteklių valdymas turi turėti tikslus, susijusius su bendruomene ir šalimi socialiniu ir ekonominiu lygmeniu, pavyzdžiui, mažinti nedarbo lygį. Žmogiškųjų išteklių skyrių sukurti ir valdomi tikslai turi būti nustatyti ir prireikus pakoreguoti, kad būtų naudingi.
Darbuotojams žmogiškųjų išteklių valdymo tikslai gali apimti sukurti tokią darbo jėgą, kuri galėtų atlikti paskirtas užduotis, turėdama reikiamą kompetenciją. Tikslai taip pat apima užtikrinti, kad santykiai tarp darbuotojų ir vadovų visais lygiais išliktų tinkami. Žmogiškųjų išteklių valdymas taip pat turėtų turėti galimybę darbuotojams suteikti tinkamas sąlygas dirbti ir įvairias galimybes, kurios padeda įmonei augti. Labai svarbu užtikrinti, kad būtų siūlomi atlyginimai, pašalpos ir paskatos, kad darbuotojai būtų tinkamai motyvuoti.
Paprastai pagrindinis šių tikslų dėmesys skiriamas darbuotojams, nes neįtraukus darbuotojų į išsamų planą, verslas negali tikėtis sėkmės bet kokiu lygmeniu. Lyderiams ir darbuotojams turi būti duoti standartai ir tikslai, kuriuos jie turi pasiekti kaip vieninga jėga.
Bendruomenės tikslai keisis ne tik augant verslui, bet ir keičiantis bendruomenei. Konkretiems bendruomenės poreikiams, pavyzdžiui, užimtumo problemoms, gali turėti įtakos įmonė, kuri taiko tinkamus žmogiškųjų išteklių valdymo tikslus. Kai verslas veikia turėdamas omenyje ne tik savo darbuotojus, bet ir bendruomenę, žmogiškųjų išteklių tikslai keičiasi, kad atitiktų konkrečius reikalavimus.
Šalies mastu žmogiškųjų išteklių valdymo tikslai gali būti fenomenalūs. Dėl darbuotojų ir bendruomenės poreikiams nustatytų tikslų žmogiškųjų išteklių valdymas gali prisidėti prie bendrų šalies tikslų. Pavyzdžiui, jei šalyje yra atotrūkis, kurį sukelia didelis nedarbas, sėkmingas įmonės ir jos darbuotojų valdymas gali turėti įtakos vis didesnei socialiai remtinų piliečių daliai. Įgyvendinant tinkamą mokymą ir kuriant įsidarbinimo galimybes, šalis ir bendruomenė gali gauti naudos.
Galiausiai šie tikslai yra sukurti darbo vietą, kuri būtų naudinga įmonės darbuotojams ir vadovams. Žmogiškųjų išteklių valdymas apima samdymo, išmokų ir darbo užmokesčio klausimus, padedant verslui pasiekti bendrus tikslus ir sukuriama palanki aplinka.