Veiklos analizė – tai įmonės ar darbovietės įvertinimas, kurio tikslas – surinkti informaciją apie ten vykdomą veiklą ir būdus, kaip ją galima padaryti efektyvesnę ar vertingesnę. Sąvoka „aktyvumo analizė“ taip pat vartojama ergoterapijoje, apibūdinant paciento, besiruošiančio pradėti gydymą, įvertinimą – tokiu atveju siekiama nustatyti asmens atliekamą veiklą, siekiant efektyviau nukreipti terapiją. Atlikdamas tokio tipo analizę, ergoterapeutas atsižvelgia į veiklą, kuria pacientas užsiima arba kurią po traumos nori atnaujinti, suskirsto jas į sudedamąsias dalis ir, atsižvelgdamas į veikla pagrįstus poreikius, nustato geriausią būdą padėti pacientui.
Verslo pasaulyje veiklos analizė prasideda nustatant veiklą, kuri vyksta tam tikroje įmonėje, biure ar aplinkoje. Pavyzdžiui, jei įmonė parduoda valdiklius, bus nustatyta daugybė su valdiklių pardavimu susijusių veiklų, įskaitant rinkodaros valdiklius, užsakymų priėmimą, pakavimo užsakymus siuntimui, darbą su žaliavų tiekėjais ir žmogiškųjų išteklių valdymą, siekiant užtikrinti, kad darbuotojai yra prieinami visoms šioms užduotims atlikti. Analizė taip pat gali apimti konkretų išsamų kiekvienos nustatytos veiklos suskirstymą.
Nustačius veiklas, veiklos analizė pereina prie to, kas kuria veikla užsiima, kaip jos atliekamos ir kodėl jos atliekamos tam tikru būdu. Analizėje konkrečiai nagrinėjama, kaip ištekliai naudojami sėkmingai veiklai užbaigti, atsižvelgiant į žmones, laiką, pinigus ir reikmenis, susijusius su kiekviena veikla. Veikla taip pat vertinama pagal tai, kokią vertę ji sukuria verslui.
Veiklos analizė paprastai gali atskleisti silpnąsias vietas ir sritis, kurias reikia tobulinti. Tai gali būti veikla, kuri nebaigta, taip pat veikla, kuri atliekama neefektyviai. Rengiant analizę, aptariamos sritys, kuriose galima tobulinti, ir kaip tai padaryti. Pavyzdžiui, veiklos analizė gali parodyti, kad valdiklius galėtų geriau supakuoti robotų įranga nei žmonės.
Įmonės naudoja veiklos analizės rezultatus siekdamos pagerinti savo veiklą, siekdamos supaprastinti ir užtikrinti, kad jos įgyvendintų konkrečius tikslus. Tokia analizė taip pat gali būti naudinga, kai įmonės ruošiasi pertvarkyti, parduoti ar atlikti esminius savo veiklos pokyčius. Darbuotojams bendradarbiavimas atliekant analizę yra naudingas, įskaitant galimybę pasiūlyti informaciją apie galimas tobulinimo sritis.